รายละเอียดการติดต่อเรา

รายละเอียดการติดต่อ

เทคนิคการตรวจประเมิน 5ส อย่างเป็นระบบ
(The 5S Systematic Audit)

หลักการและเหตุผล

ปัจจุบันธุรกิจแข่งขันกันมากขึ้น และต้นทุนในการดำเนินธุรกิจมีแนวโน้มสูงขึ้นอย่างต่อเนื่อง การเพิ่มราคาสินค้าคงไม่ใช่แนวคิดที่ดีของการรักษาส่วนแบ่งกำไรให้คงอยู่ระดับเดิม องค์กรควรมีแนวคิดของการปรับปรุงการทำงาน เพื่อให้มีประสิทธิภาพสูงขึ้น ทั้งในแง่ของ “การลดต้นทุน การเพิ่มผลผลิต และการกำจัดความสูญเสีย (ความสูญเปล่า) ต่าง ๆ ในการทำงาน” ดังนั้นการสร้างและการบริหารกิจกรรม 5ส ให้เกิดผลในเชิงปฏิบัติ จึงเป็นพื้นฐานที่องค์กรควรให้ความสำคัญ

หนึ่งในองค์ประกอบสำคัญของการบริหารกิจกรรม 5ส คือ การตรวจประเมินอย่างมีประสิทธิภาพ ซึ่งก่อนการตรวจประเมิน องค์กรควรให้ความสำคัญกับความเข้าใจ 5ส อย่างถูกต้องของผู้ตรวจประเมิน และสร้างความตระหนักถึงเป้าหมายที่แท้จริงของการทำ 5ส ให้เกิดกับผู้ปฏิบัติงานทุกคน นอกจากนี้แล้วการกำหนดคุณสมบัติของคณะกรรมการตรวจประเมินเป็นสิ่งที่จำเป็น อันมีผลสืบเนื่องต่อการเข้าใจบทบาทและหน้าที่ของตนเองในฐานะผู้ตรวจประเมิน

การตรวจประเมินอย่างเป็นระบบเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ ในมิติของศิลป์เน้นการสร้างความสัมพันธ์อันดีกับผู้ถูกประเมิน การเขียนข้อเสนอแนะการปรับปรุงเชิงบวก เพื่อสร้างความรู้สึกดีกับการมีส่วนร่วมการปรับปรุงพื้นที่ปฏิบัติงานของผู้ถูกประเมิน ส่วนในมิติของศาสตร์นั้นการตรวจประเมินต้องมีเครื่องมือและเทคนิคดังนี้

เทคนิคการตรวจประเมิน ส แต่ละตัว

แบบฟอร์มการตรวจประเมินผลการดำเนินงาน 5ส

หลักเกณฑ์การตรวจประเมินและการให้คะแนน

มาตรฐานการตรวจสอบของโรงงานและสำนักงาน

ระบบควบคุมด้วยสายตา (Visual Control) กับกิจกรรม 5ส

เทคนิคและขั้นตอนการปรับปรุงพื้นที่ (5ส) ด้วยภาพถ่าย (VFP : Visual Feedback Photography)

Roadmap 4 ขั้นตอนสู่การตรวจประเมินเชิงประสิทธิภาพ เป็นวงจรการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง (Kaizen & PDCA) ต้องมีการวางแผน (Plan) ต้องลงมือปฏิบัติ (Do) ต้องมีระบบการตรวจสอบและประเมินผล (Check) และการติดตามผลและสร้างมาตรฐานอย่างต่อเนื่อง (Act)

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

เพื่อให้ผู้เรียนตระหนักถึงเป้าหมายที่แท้จริงของกิจกรรม 5ส และเข้าใจบทบาทและหน้าที่ของคณะกรรมการตรวจประเมินอันมีผลต่อการดำเนินกิจกรรม 5ส ให้ประสบความสำเร็จ

เพื่อให้ผู้เรียนสามารถวางแผนการตรวจอย่างเป็นระบบ มีเทคนิคและหลักเกณฑ์การตรวจประเมิน ส แต่ละตัว การให้คะแนน การสร้างมาตรฐาน การปรับปรุงพื้นที่ด้วยเทคนิคภาพถ่าย (VFP : Visual Feedback Photography) และการเขียนข้อเสนอแนะปรับปรุงเชิงบวก

รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร

Module - 1 กรอบแนวคิดที่ถูกต้องของการทำกิจกรรม 5ส

กิจกรรมปรับคลื่นความถี่ของสมองก่อนการเรียนรู้

ทบทวนความเข้าใจ 5ส ของผู้เรียน

แนวคิดของการทำกำไรของธุรกิจสมัยใหม่

จิตสำนึกความเป็นเจ้าของกับกิจกรรม 5ส (Ownership Quotient)

เป้าหมายของการทำกิจกรรม 5ส
การลดต้นทุน (Cost Reduction)
การเพิ่มผลผลิต (Productivity)

Activity I: ค้นหาข้อเท็จจริงและสาเหตุจากการตรวจประเมิน

Module - 2 เครื่องมือและเทคนิคการตรวจประเมินอย่างเป็นระบบ

ปัจจัยความสำเร็จของการดำเนินกิจกรรม 5ส

ความเข้าใจความหมาย 5ส อย่างถูกต้องของผู้ปฏิบัติงาน
ทัศนคติและการรับรู้ประโยชน์ของ 5ส ของผู้ปฏิบัติงาน
ความร่วมมือในกิจกรรม 5ส ของผู้ปฏิบัติงานด้วยกลยุทธ์การมีส่วนร่วม
คุณสมบัติของคณะกรรมการตรวจประเมิน
บทบาทและหน้าที่ของคณะกรรมการตรวจประเมิน
ระบบบริหารจัดการกิจกรรม 5ส อย่างเป็นรูปธรรม

เทคนิคในการตรวจประเมิน ส แต่ละตัว

แบบฟอร์มการตรวจประเมินผลการดำเนินงาน 5ส

หัวข้อการตรวจประเมิน
หลักเกณฑ์การตรวจประเมินและการให้คะแนน

มาตรฐานการตรวจสอบของโรงงานและสำนักงาน
มาตรฐานส่วนกลาง (Central)
มาตรฐานในแต่ละพื้นที่ (Operation Area)

ระบบควบคุมด้วยสายตา (Visual Control) กับกิจกรรม 5ส

เทคนิคและขั้นตอนการปรับปรุงพื้นที่ (5ส) ด้วยภาพถ่าย (VFP : Visual Feedback Photography)

Activity II: วิเคราะห์และปรับปรุงระบบการตรวจประเมิน

Module - 3 การวางแผนการตรวจประเมิน 5ส อย่างเป็นระบบ

Roadmap 4 ขั้นตอนสู่การตรวจประเมินอย่างมีประสิทธิภาพ

ขั้นตอนที่ 1: การเตรียมการก่อนลงพื้นที่ตรวจ (Plan)
ขั้นตอนที่ 2: การลงพื้นที่ตรวจประเมิน (Do)
ขั้นตอนที่ 3: การประเมินผลการตรวจประเมิน (Check)
ขั้นตอนที่ 4: การติดตามผลการตรวจประเมินและสร้างมาตรฐาน (Act)

แนวทางการให้คำแนะนำและติชมขณะตรวจพื้นที่

แนวทางการเขียนข้อเสนอแนะการปรับปรุงเชิงบวก

Activity III: ฝึกเขียนข้อเสนอแนะจากกรณีศึกษาการตรวจประเมิน