รายละเอียดการติดต่อเรา

รายละเอียดการติดต่อ

การเขียนรายงานในการนำเสนอเชิงธุรกิจ
(Report for Business Presentation)

หลักการและเหตุผล

ในโลกธุรกิจทักษะของการเขียนรายงานในการนำเสนอ มีความสำคัญอย่างมากในการทำงาน การเขียนและนำเสนอรายงานที่ดีควรกระชับ ตรงประเด็น ข้อมูลไม่ควรเยิ่นเย้อยืดยาว และทำให้ผู้รับข้อมูลเข้าใจทุกประเด็นต่าง ๆ ได้ทันทีโดยใช้เวลาไม่มาก ตลอดจนทำให้ผู้รับข้อมูลควรรับรู้ได้ว่า ในบทบาทหน้าที่ของตนเองต้องทำอะไร ที่ไหน และอย่างไรบ้าง

การเขียนรายงานในการนำเสนอเชิงธุรกิจ สามารถใช้แนวคิด “กระดาษหนึ่งใบ เข้าใจทุกประเด็น” เป็นรูปแบบการนำเสนอหรือเขียนรายงานชนิดหนึ่ง ที่ได้สรุปประเด็นสำคัญทั้งหมดไว้ในกระดาษ 1 แผ่น มีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยให้การนำเสนอรายงานเป็นไปอย่างมีประสิทธิภาพ ตามที่ได้กล่าวมาแล้วข้างต้น ----- นอกจากนี้ผู้รายงานควรใช้เทคนิคการสื่อสารและรายงานด้วยหลักการโฮเรนโซ (Ho Ren So = Hokou-Renraku-Soudan) มาประกอบการนำเสนอ เนื่องจากระบบบ Ho Ren So มีความสำคัญในกระบวนการผลิต และเป็นหัวใจสำคัญในการทำงาน โดยมีหลักการคือการสรุปให้ได้ใจความ และต้องมีองค์ประกอบสำคัญของรายงานคือ “ผลลัพธ์ ข้อเท็จจริง และข้อคิดเห็น”

หลักการสำคัญของการเขียนรายงานในการนำเสนอเชิงธุรกิจ

กระบวนการคิดด้วยเหตุและผล

การเขียนตรงประเด็น (กรอบโครงสร้างและกลุ่มเป้าหมาย)

การเขียนและจัดเป็นหมวดหมู่

การแปลงข้อมูลให้ดูง่าย

การเขียนรายงานในการนำเสนอเชิงธุรกิจควรแปลงข้อมูลต่าง ๆ ให้ดูง่าย ไม่สร้างความสับสน หรือสามารถจัดข้อมูลต่าง ๆ ในรูปแบบสากล แบบตัวเลข หรือแบบแผนภูมิ จะยิ่งทำให้การเขียนรายงานมีคุณภาพยิ่งขึ้น หลักการของการแปลงข้อมูลให้ดูง่ายมี 6 ข้อ ดังนี้

Local to Global – ใช้ภาษาเป็นมาตรฐานสากล

Sensory to Measurable – แปลงข้อมูลความรู้สึกเป็นตัวเลข

Text to Chart - แปลงตัวอักษรเป็นแผนภูมิ

Random to Pattern (Bullet & Numbering) – ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อ

Tight/Loose to Suit – ปรับความหนาแน่นให้เหมาะสม

Font (Size) - ปรับขนาดตัวอักษรให้เหมาะสม

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

เพื่อให้ผู้เรียนตระหนักถึงความสำคัญของการเขียนรายงานในการนำเสนอเชิงธุรกิจ

เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจวิธีการเขียนรายงานในการนำเสนอแบบ “กระดาษหนึ่งใบ เข้าใจทุกประเด็น’ (One -page report for business presentation) และการเขียนรายงานแบบโฮเรนโซ (Ho Ren So)

เพื่อให้ผู้เรียนได้ฝึกปฏิบัติการเขียนรายงานในการนำเสนอ

รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร

Module - 1 พื้นฐานของการเขียนรายงานในการนำเสนอเชิงธุรกิจ

กิจกรรมก่อนการเรียนรู้ (Story Telling Card)

ทำความเข้าใจกับรายงาน (Report)

ประเภทและประโยชน์ของรายงาน

Workshop I: สำรวจ Mindset ของการเขียนรายงาน

Module - 2 4 เทคนิคการเขียนรายงานแบบง่าย ๆ

เล่าที่มีที่ไปของปัญหาก่อนเสมอ

เนื้อหาสั้น กระชับ ได้ใจความ

บอกวิธีแก้ปัญหา (Solution)

เตรียมคำถามและคำตอบ

Workshop II: เขียนรายงานด้วย 4 เทคนิค

Module - 3 หลักการสำคัญของการเขียนรายงานในการนำเสนอ

กระบวนการคิดด้วยเหตุและผล

การเขียนตรงประเด็น (กรอบโครงสร้างและกลุ่มเป้าหมาย)

การเขียนและจัดเป็นหมวดหมู่

การแปลงข้อมูลให้ดูง่าย

Module - 4 แนวคิดของการเขียนตรงประเด็น

กำหนดกรอบและโครงสร้างให้ชัดเจน

การระบุการรับรู้และหน้าที่ของผู้ที่เกี่ยวข้อง

การรายงานแบบโฮเรนโซ (Ho Ren So)

องค์ประกอบสำคัญการรายงานแบบ Ho - Houkoku

Module - 5 แนวคิดของการเขียนและจัดเป็นหมวดหมู่

จำนวนกรอบที่เหมาะสม

การจัดสมดุลของกรอบ

การเรียงลำดับข้อมูล

Module - 6 6 หลักการของการแปลงข้อมูลให้ดูง่าย

ใช้ภาษาเป็นมาตรฐานสากล

แปลงข้อมูลความรู้สึกเป็นตัวเลข

แปลงตัวอักษรเป็นแผนภูมิ

ใช้สัญลักษณ์แสดงหัวข้อ

ปรับความหนาแน่นให้เหมาะสม

ปรับขนาดตัวอักษรให้เหมาะสม

Case Study: วิเคราะห์และเขียนรายงานจากกรณีศึกษา

Module - 7 โครงสร้างการเขียนรายงานในการนำเสนอที่ใช้บ่อย ๆ

สภาพปัญหาปัจจุบัน

เป้าหมายของการแก้ปัญหา

การวิเคราะห์รากสาเหตุ

การกำหนดมาตรการแก้ปัญหา

การยืนยันผลกระทบ

กิจกรรมติดตามผล

แนวคิดการเขียนรายงานแบบกระดาษหนึ่งใบ

Workshop III: เขียนรายงานด้วยกระดาษหนึ่งใบ