รายละเอียดการติดต่อเรา

รายละเอียดการติดต่อ

ภาวะผู้นำเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลง
(Transformational Leadership)

หลักการและเหตุผล

ในยุคที่สภาพแวดล้อมทางธุรกิจเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ทั้งจากเทคโนโลยีดิจิทัล ความคาดหวังของลูกค้า การแข่งขันสูง และการทำงานร่วมกับบุคลากรหลากหลายรุ่น บทบาทของ “หัวหน้าและผู้นำ” จึงไม่ใช่เพียงการสั่งงานหรือควบคุมงานเหมือนเดิมอีกต่อไป แต่ต้องเป็น “ผู้นำที่สร้างการเปลี่ยนแปลง (Transformational Leadership)” ซึ่งสามารถเป็นแรงบันดาลใจ นำทีมให้เติบโต และทำให้พนักงาน “อยากทำงาน” มากกว่า “ต้องทำงาน”

องค์กรจำนวนมากพบว่า ปัญหาการทำงานส่วนใหญ่ไม่ได้มาจากทักษะทางเทคนิคเพียงอย่างเดียว แต่มาจาก “การสื่อสารไม่ชัดเจน” “การบริหารคนไม่ตรงกับระดับความพร้อม” “หัวหน้าไม่เป็นแบบอย่าง” หรือ “ค่านิยมองค์กรไม่ถูกแปลงเป็นพฤติกรรมจริง” ส่งผลให้ทีมขาดความไว้วางใจ ขาดแรงจูงใจ และเกิดความผิดพลาดซ้ำ ๆ ดังนั้น การพัฒนาภาวะผู้นำจึงเป็นสิ่งสำคัญในการยกระดับคุณภาพงาน ประสิทธิภาพทีม ความปลอดภัย ความพึงพอใจของลูกค้า และการทำงานร่วมกันอย่างยั่งยืน
หลักสูตร “ภาวะผู้นำเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลง (Transformational Leadership)” จึงถูกออกแบบให้หัวหน้าและผู้จัดการทุกระดับได้เรียนรู้ผ่านประสบการณ์จริง ประกอบด้วยกรณีศึกษา เกมการเรียนรู้ การแสดงสถานการณ์จำลอง การสื่อสารเชิงบวก และการบริหารคนตามสถานการณ์ (Situational Leadership) ที่ช่วยให้ผู้นำสามารถเข้าใจทีมของตน เลือกสไตล์การนำที่เหมาะสม และแปลงค่านิยมองค์กรให้เป็นพฤติกรรมการทำงานอย่างเป็นรูปธรรม พร้อมทั้งพัฒนาวิธีคิดแบบ Growth Mindset ที่ช่วยให้ผู้นำเปิดใจกับการเปลี่ยนแปลงและการเติบโตของทีมได้ดียิ่งขึ้น

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

เพื่อให้ผู้เรียนตระหนักถึงความสำคัญของบทบาทผู้นำยุคใหม่ ที่ต้องเป็นผู้สร้างแรงบันดาลใจ เป็นแบบอย่าง และเป็นผู้ขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลงเชิงบวกในทีมและองค์กร

เพื่อทำความเข้าใจแนวคิด Transformational Leadership ผ่าน 4 องค์ประกอบหลัก ได้แก่ Idealized Influence, Inspirational Motivation, Intellectual Stimulation และ Individualized Consideration พร้อมตัวอย่างที่นำไปใช้ได้ทันที

เพื่อพัฒนาทักษะการบริหารคนตามสถานการณ์ (Situational Leadership) ให้ผู้เรียนสามารถประเมินลูกน้องแต่ละระดับ (D1–D4) และเลือกสไตล์ผู้นำ (S1–S4) ได้อย่างเหมาะสมกับบริบทการทำงาน

เพื่อให้ผู้เรียนสามารถแปลงค่านิยมองค์กรสู่พฤติกรรมจริง (Value to Action) เห็นชัดว่าควร “เลิกทำ – ทำเพิ่ม – ทำให้เป็นนิสัย” อย่างไรในการทำงานประจำวัน เพื่อสร้างวัฒนธรรมทีมที่เข้มแข็ง

เพื่อเพิ่มทักษะการสื่อสารเชิงบวกและการให้ Feedback อย่างมืออาชีพ ผ่านเทคนิค Magic Word, FISH และ WRI ช่วยให้การสื่อสารของผู้นำส่งผลต่อการพัฒนาทีมอย่างแท้จริง

เพื่อให้ผู้เรียนได้สร้างแผนพัฒนาภาวะผู้นำของตนเอง (Leadership Action Plan) ที่สามารถนำไปใช้ได้จริงภายใน 7–30 วันหลังจบหลักสูตร เพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่องและวัดผลได้

รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร

Module - 1 พื้นฐานภาวะผู้นำสร้างการเปลี่ยนแปลง (Transformational Leadership)

Ice Breaking: “Leader DNA”

ทำไมต้องสนใจพัฒนาภาวะผู้นำ

Workshop I: ผู้นำแบบที่ทีมอยากทำงานด้วย…คือแบบไหน

Leadership Essentials (หัวใจสำคัญของภาวะผู้นำ)

   เห็นภาพใหญ่และนำทีมไปด้วยกัน (Vision & Direction)
   ทำให้ค่านิยมเป็นของทุกคน (Value Alignment)
   เข้าใจคน บริหารคนถูกแบบ (People Development)
   สื่อสารเชิงบวกแบบผู้นำ (Positive Communication)

Transformational Leader = ผู้นำที่ทำให้คน "อยาก" เปลี่ยน ไม่ใช่ "ต้อง" เปลี่ยน

4 องค์ประกอบของ Transformational Leadership

   Idealized Influence → “ฉันทำก่อน”
   Inspirational Motivation → “ฉันชวนให้ไปด้วยกัน”
   Intellectual Stimulation → “ฉันให้ลองและกล้าผิด”
   Individualized Consideration → “ฉันโค้ชให้คุณเติบโต”

Workshop II: ผู้นำสร้างการเปลี่ยนแปลงในชีวิตจริง

Module - 2 กระบวนการพัฒนาภาวะผู้นำสร้างการเปลี่ยนแปลง

กับดักความคิดของผู้นำ – Leader Mindset Trap

Workshop III: “Growth Mindset” ใหม่ ที่ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง

Module - 3 ผู้นำกับการค่านิยมองค์กร (ออกแบบสอดคล้องกับค่านิยมของแต่ละองค์กร)

“Value to Action” → การแปลงค่านิยมสู่การปฏิบัติงานจริง

Case Study: เรียนรู้การแปลงค่านิยมจากกรณีศึกษา

Workshop IV: แปลงค่านิยมให้เป็นพฤติกรรม

Module - 4 ผู้นำกับการบริหารคน (People Development)

Situational Leadership = หัวหน้าต้องเปลี่ยนสไตล์ ให้เหมาะกับระดับลูกน้อ

ประเมินระดับความพร้อมของลูกน้อง (D1-D4)

ปรับรูปแบบสไตล์ของหัวหน้า (S1-S4)

Workshop V: เรียนรู้ Situational Leadership จากชุดสถานการณ์จำลอง (Scenario Cards)

Workshop VI: ปรับใช้ Situational Leadership กับการทำงานจริง

Module - 5 ผู้นำกับการสื่อสาร (Positive Communication)

เข้าใจธรรมชาติของมนุษย์

การสื่อสารแบบ Killing Word VS Magic Word

เทคนิคการให้ Feedback แบบ FISH & WRI

Workshop VII: Magic Word Relay