Array
(
[0] => Array
(
[article_id] => 48491
[category_id] => 3930
[title] => การคิดเชิงตรรกะและการแก้ปัญหาเชิงระบบ (Logical Thinking and Systematic Problem Solving)
[category_name] => Public Calendar
[category_description] =>
[category_image] =>
[description] =>
[detail] => <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<h1><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 20pt;"><strong>การคิดเชิงตรรกะและการแก้ปัญหาเชิงระบบ<br />(Logical Thinking and Systematic Problem Solving)</strong></span></h1>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/1)%20Public%20Training%20%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%84%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B9%80%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%87%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%9A%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%81%E0%B8%81%E0%B9%89%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%AA%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B9%83%E0%B8%88.jpg" width="564" height="241" /><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/o_1b95eet9hsuj11v1dlckk210dqb.jpg" width="252" height="241" /></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">COURSE CONTENT <a href="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/TH%201.10%20Course%20outline%20%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%84%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B9%80%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%87%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B8%A3%E0%B8%81%E0%B8%B0%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%81%E0%B8%81%E0%B9%89%E0%B8%9B%E0%B8%B1%E0%B8%8D%E0%B8%AB%E0%B8%B2%E0%B9%80%E0%B8%8A%E0%B8%B4%E0%B8%87%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%9A.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" width="20" height="20" /></a> | TRAINING CALENDAR <a href="sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Training%202018%20-%20Banana%20Training.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/flat_icons-graficheria.it-06.png" alt="" width="20" height="20" /></a> | APPLY NOW <a href="ลงทะเบียนคอร์สบานาน่า-48491-การพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำของหัวหน้างาน-leadership-developme.html" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/mouse-click-512.png" alt="" width="20" height="20" /></a></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-4 col-md-4 col-lg-4">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์<span> <a href="../../sites/10292/files/u/Trainers/Profile%20Thanayut%20Sirinutanon.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="20" height="20" /><br /></a></span></span><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Productivity & HR Consultant</span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000; font-size: 14pt;">หลักการและเหตุผล</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong>ปัญหา</strong>คือ “ผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นและไม่ตรงกับความคาดหวังหรือสิ่งที่ควรจะเป็น” การแก้ปัญหาเป็นกระบวนการทำความเข้าใจปรากฏการณ์ที่เกิดขึ้น โดยเกี่ยวข้องกับ<span style="text-decoration: underline;">การทำงานของสมอง (การคิด) และพฤติกรรมที่ใช้แก้ปัญหา</span> เมื่อมีปัญหาผ่านเข้ามาสู่ระบบการรับรู้ของมนุษย์ (Sensing) มนุษย์แต่ละคนมีวิธีการจัดการกับปัญหาที่แตกต่างกันออกไป ซึ่งส่งผลให้เกิดการสะสมเป็นประสบการณ์ที่แตกต่างกันในแต่ละคน ดังนั้นการให้ความสำคัญกับแต่ละปัจจัยที่ส่งผลให้เกิดประสบการณ์ที่มี<strong>ประสิทธิภาพ (Effective Experience)</strong> ในการแก้ปัญหาจึงเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างมาก<br /></span><br />
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">หนึ่งในการคิดแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพคือ <strong>“การคิดเชิงตรรกะ (Logical Thinking)”</strong> เนื่องจากเหตุผลต่าง ๆ 9 ข้อ ดังนี้ </span></p>
<ul>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การคิดเชิงตรรกะให้ความสำคัญกับการมองภาพรวมของปัญหา (Big Picture)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การคิดเชิงตรรกะมุ่งเน้นการกำหนด Framework ในการแก้ปัญหา </span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การคิดเชิงตรรกะมีการกำหนดเป้าหมายที่ต้องการบรรลุอย่างชัดเจน (Goal)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การคิดเชิงตรรกะแสดงลำดับขั้นตอนของความเป็นเหตุและผล (Cause and Effect)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การคิดเชิงตรรกะวิเคราะห์ผลกระทบที่เกิดขึ้นเพื่อหาทางป้องกัน</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การคิดเชิงตรรกะประเมินอุปสรรคที่อาจเกิดขึ้นเพื่อหาทางหลีกเลี่ยง</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การคิดเชิงตรรกะหลีกเลี่ยงการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การคิดเชิงตรรกะเน้นการจัดลำดับแก้ปัญหากับสิ่งที่ให้ผลผลัพธ์สูง</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การคิดเชิงตรรกะเน้นการแสวงหาความเป็นไปได้ในการแก้ปัญหา</span></li>
</ul>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การคิดเชิงตรรกะ (Logical Thinking) ให้ความสำคัญกับการวิเคราะห์หาเหตุผลแท้จริงของความสำเร็จและล้มเหลว แสดงลำดับขั้นตอนของเรื่องราวอย่างชัดเจน และอื่น ๆ ดังกล่าวข้างต้น เพื่อนำไปสู่การตัดสินใจเลือกวิธีแก้ปัญหาในทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด อาจกล่าวได้ว่าการคิดเชิงตรรกะคือ “การตัดสินใจแบบมีเหตุผลรองรับ” ดังนั้นความคิดเชิงตรรกะถือว่าเป็นกระบวนการสร้างนิสัยการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ การตัดสินใจใช้เหตุผลมากกว่าอารมณ์ และหลีกเลี่ยงการคิดแก้ปัญหาที่ยึดติดกับกรอบความคิดเดิม</span></p>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วัตถุประสงค์ของหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจกระบวนการทำงานของสมองและพฤติกรรมแก้ปัญหาโดยธรรมชาติของมนุษย์ และความสำคัญของ Logical Thinking</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนสามารถเสริมสร้าง Logical Thinking ของตนเองให้สูงขึ้นด้วยการให้ความสำคัญกับการพัฒนาปัจจัย 6 ประการ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนมีกระบวนการแก้ปัญหาและตัดสินใจอย่างเป็นระบบของ Logical Thinking โดยเรียนรู้ความสำคัญและประโยชน์ของการใช้ Framework and Technique ในการแก้ปัญหา</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Module - 1 พื้นฐานการคิดเชิงตรรกะและการแก้ปัญหาเชิงระบบ</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กิจกรรมปรับคลื่นความถี่สมองก่อนการเรียนรู้<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กระบวนการทำความเข้าใจปรากฏการณ์</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">หลักการสำคัญของการแก้ปัญหาเชิงระบบ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของการคิดเชิงตรรกะ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ทำไมต้องเรียนรู้ความคิดเชิงตรรกะ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ปัจจัยที่เป็นอุปสรรคของความคิดเชิงตรรกะ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity I:</span> สำรวจปัจจัยที่เป็นอุปสรรคของตนเอง</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Module - 2 ปัจจัย 6 ประการส่งเสริมการสร้างการคิดเชิงตรรกะ </span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ฝึกก้าวข้ามอุปสรรคของตนเอง<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความแตกต่างระหว่างวัตถุประสงค์และวิธีการ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การฝึกค้นหาสาเหตุที่แท้จริง</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การมองภาพใหญ่ก่อนแก้ปัญหา (Big Picture)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การขยายกรอบความคิดให้ใหญ่ขึ้น</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดการจัดการข้อมูลด้วย Keyword และการจัดกลุ่ม</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Module - 3 การคิดเชิงตรรกะและแก้ปัญหาด้วย Framework and Technique </span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กระบวนการแก้ปัญหาและตัดสินใจ<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความสำคัญและประโยชน์ของ Framework</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Framework แบบการวิเคราะห์ปัญหา</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Framework แบบการจัดระเบียบข้อมูล</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Framework แบบค้นหาแนวทางการแก้ปัญหา</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Framework แบบแสดงความสัมพันธ์</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Framework แบบเพื่อการตัดสินใจ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Main Technique ของทุก Framework</span></li>
</ul>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"> <img src="../../sites/10292/files/u/Filled-Diamond-Bullets-12x12px.png" alt="" width="12" height="12" /> สภาพการณ์ที่ไม่มีการตกหล่นหรือความซ้ำซ้อน (MECE - Mutually Exclusive Collectively Exhaustive)<br /><span> <img src="../../sites/10292/files/u/Filled-Diamond-Bullets-12x12px.png" alt="" width="12" height="12" /> Option Thinking and Brainstorming</span><br /><span> <img src="../../sites/10292/files/u/Filled-Diamond-Bullets-12x12px.png" alt="" width="12" height="12" /> การจัดลำดับสิ่งที่ให้ผลลัพธ์สูง (Priority – ABC Concept)</span><br /></span></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span>Technique ของแต่ละ Framework</span></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span>ตัวอย่างเพื่อเรียนรู้การแก้ปัญหา Framework and Technique</span></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span><span style="text-decoration: underline;">Activity II:</span> การแก้ปัญหาด้วยความคิดเชิงตรรกะ </span></span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Module - 4 การพัฒนานิสัยการคิดเชิงตรรกะอย่างยั่งยืน</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิด “Knowledge is not Understanding”</span></li>
</ul>
</blockquote>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เต็มใจให้คำปรึกษา : คุณอ้อย (ฝ่ายดูแล Public Training)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><a href="mailto:public@bananatraining.com"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/images.png" alt="" width="30" /> public@bananatraining.com</a></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-technology-3.png" alt="" width="30" /> <a href="callto:080-626-9565">080-626-9565</a></span></p>
</div>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"> </span></p>
[image] =>
[schedule] => 0
[start_date] => 2017-07-01 07:58:00
[end_date] => 2017-07-01 07:58:00
[tags] =>
[seo] => 0
[price] => 4200.00
[meta_title] =>
[meta_keywords] =>
[meta_description] =>
[mdate] => 2019-02-02 16:33:12
[comment_status] => 0
[viewed] => 1451
[status] => 1
[option] => {"file":"","amount":0,"amounttotal":0,"percen":0,"name":"อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์","date":1,"start_date":"1970-01-01 00:00:00","end_date":"1970-01-01 00:00:00"}
)
[1] => Array
(
[article_id] => 55664
[category_id] => 3930
[title] => การพัฒนาทักษะการเป็นวิทยากรมืออาชีพ (Train The Trainer)
[category_name] => Public Calendar
[category_description] =>
[category_image] =>
[description] =>
[detail] => <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<h1><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 18pt;"><strong>การพัฒนาทักษะการเป็นวิทยากรมืออาชีพ<br />(Train The Trainer)</strong></span></h1>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Logical%20Thinking.jpg" width="564" height="241" /><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Thanayut.jpg" width="252" height="241" /></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">COURSE CONTENT <a href="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Train%20The%20Trainer_Appication%20Form_Sep%2024-25%2C%202018.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" width="20" height="20" /></a> | PUBLIC CALENDAR <a href="sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Training%202018%20-%20Banana%20Training.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/flat_icons-graficheria.it-06.png" alt="" width="20" height="20" /></a> | APPLY NOW <a href="ลงทะเบียนคอร์สบานาน่า-48491-การคิดเชิงตรรกะและการแก้ปัญหาเชิงระบบ-logical-thinking-and.html" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/mouse-click-512.png" alt="" width="20" height="20" /></a></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-4 col-md-4 col-lg-4">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์<span> <a href="../../sites/10292/files/u/Trainers/Profile%20Thanayut%20Sirinutanon.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="20" height="20" /><br /></a></span></span><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Productivity & HR Consultant</span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000; font-size: 14pt;">หลักการและเหตุผล</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การพัฒนาบุคลากรในองค์กรมีหลายวิธี การฝึกอบรม (Training) เป็นเครื่องมือตัวหนึ่งที่ช่วยลดระยะเวลาในการพัฒนาบุคลากร ทำให้บุคลากรมีประสิทธิภาพในการทำงานสูงขึ้น และทันกับความก้าวหน้าของเทคโนโลยีต่าง ๆ ตลอดจนสามารถใช้การฝึกอบรมกับการพัฒนาทักษะด้านอ่อน (Soft Skill or Soft Side) ให้กับบุคลากรในองค์กร เช่น ทัศนคติ ความฉลาดทางอารมณ์ หรือภาวะความเป็นผู้นำ เป็นต้น เพื่อสร้างและปรับแนวคิด ไปสู่การเปลี่ยนแปลงค่านิยมและพฤติกรรมในการทำงาน และการร่วมกันทำงานเป็นทีมอย่างมีความสุขได้</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วิทยากรภายในองค์กรและ/หรือหัวหน้าตามสายปฏิบัติงานที่ต้องรับผิดชอบฝึกอบรมพนักงานให้มีประสิทธิภาพ ควรมีการวางแผนและเตรียมการฝึกอบรมอย่างเป็นระบบ (Systematic Training) มีความสามารถในการนำเสนอหรือถ่ายทอดอย่างมีประสิทธิภาพ ตลอดจนมีคุณสมบัติที่ดีในการเป็นวิทยากร และเข้าใจบทบาทหน้าที่ของวิทยากร หรือเรียกว่ามี “Mindset of Trainer” ที่ถูกต้องต่อวิชาชีพวิทยากรฝึกอบรม</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การวางแผนและเตรียมการฝึกอบรมที่มีประสิทธิภาพควรใช้หลักการ 6P</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">P1: Purpose การกำหนดวัตถุประสงค์ฝึกอบรม</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">P2: People คำถามสำหรับการวิเคราะห์ผู้ฟัง</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">P3: Period เนื้อหาสาระที่เหมาะสมกับเวลา</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">P4: Point เนื้อหาสาระที่ต้องการนำเสนอ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">P5: Provide สอนอย่างไรจึงเหมาะสมและดีที่สุด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">P6: Progress การประเมินผลของการฝึกอบรม</span></li>
</ul>
</li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การพัฒนาทักษะการเป็นวิทยากร (Train The Trainer) ให้กับบุคลากรในหน่วยงานเป็นสิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่ง เพราะจะทำให้การฝึกอบรมบรรลุเป้าหมายของการฝึกอบรมที่กำหนดไว้ การฝึกอบรมจะไม่น่าเบื่อ สามารถนำความรู้ไปปรับใช้ได้จริง เพียงแต่วิทยากรผู้ฝึกอบรมต้องพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่องในหลักการ 6P และให้ความสำคัญกับการฝึกฝนการถ่ายทอด (Delivery Skill) สม่ำเสมอ ซึ่งประโยชน์ที่เกิดขึ้นล้วนตกอยู่กับองค์กร และนำไปสู่การพัฒนาองค์กรได้อย่างเป็นระบบมากขึ้น </span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วัตถุประสงค์ของหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้บุคลากรมีพื้นฐานแนวคิดที่ถูกต้องของการเป็นวิทยากรฝึกอบรม</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้บุคลากรเข้าใจหลักการ 6P ของการฝึกอบรม และสามารถสร้างวิธีการที่เหมาะสมในการฝึกอบรมในหลักสูตรของตนเองได้</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้บุคลากรได้ออกแบบและฝึกการสร้างหลักสูตรด้วยตนเอง และจำลองเหตุการณ์สำหรับการฝึกปฏิบัติจริงในห้องเรียน พร้อมกับร่วมกันเป็นกรรมการติชมการฝึกปฏิบัติ</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"><span class="fa mceNonEditable"><span style="color: #ff0000;"></span> </span>พื้นฐานที่ถูกต้องของการเป็นวิทยากรมืออาชีพ</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Mindset of Trainer ในความคิดของคุณ<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายและบทบาทของวิทยากร</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">องค์ประกอบของการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของการนำเสนออย่างมืออาชีพ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Workshop I: กิจกรรมอุ่นเครื่องวิทยากร</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">หลักการ 6P สำหรับการเตรียมแผนการสอน<br /></span> <img style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;" src="../../sites/10292/files/u/Filled-Diamond-Bullets-12x12px.png" alt="" width="12" height="12" /><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Purpose การกำหนดวัตถุประสงค์การฝึกอบรม<br /></span> <img style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;" src="../../sites/10292/files/u/Filled-Diamond-Bullets-12x12px.png" alt="" width="12" height="12" /><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">People คำถามสำหรับการวิเคราะห์ผู้ฟัง<br /></span> <img class="" style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;" src="../../sites/10292/files/u/Filled-Diamond-Bullets-12x12px.png" alt="" width="12" height="12" /><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Period เนื้อหาสาระที่เหมาะสมกับเวลา<br /></span> <img style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;" src="../../sites/10292/files/u/Filled-Diamond-Bullets-12x12px.png" alt="" width="12" height="12" /><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Point เนื้อหาสาระที่ต้องการนำเสนอ<br /></span> <img class="" style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;" src="../../sites/10292/files/u/Filled-Diamond-Bullets-12x12px.png" alt="" width="12" height="12" /><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Provide สอนอย่างไรจึงเหมาะสมและดีที่สุด<br /></span> <img style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;" src="../../sites/10292/files/u/Filled-Diamond-Bullets-12x12px.png" alt="" width="12" height="12" /><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Progress การประเมินผลของการฝึกอบรม</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="color: #ff0000;"><span class="fa mceNonEditable"> </span></span>การพัฒนาทักษะการจัดวางเนื้อหาอย่างมีระบบ </span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">โครงสร้างของการฝึกอบรมแบบมืออาชีพ<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิด “ทฤษฎีช้าง” กับเทคนิคการวางเนื้อหาสาระ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">องค์ประกอบของการนำเสนอในแต่ละช่วง</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เทคนิคการฝึกอบรมอย่างมีประสิทธิภาพ (Provide)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เทคนิคการฝึกอบรมแบบจุดศูนย์กลางการเรียนรู้ (วิทยากร/ผู้เรียน/อุปกรณ์)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ตัวอย่างการเตรียมแผนการสอนด้วย “แบบฟอร์มโครงสร้างแผนการสอน”</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Workshop II: การเตรียมแผนการสอน</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="color: #ff0000;"><span class="fa mceNonEditable"> </span></span>เทคนิคการเพิ่มประสิทธิภาพของการฝึกอบรม</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Slide ประเภทต่าง ๆ และการประยุกต์ใช้</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การประยุกต์ใช้ Slide ประเภทแผนภาพ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การเตรียมสื่อการสอนอย่างมีประสิทธิภาพ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">7 อุปกรณ์พื้นฐานสำหรับการนำเสนอ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ปัจจัยส่งเสริมความน่าเชื่อถือของผู้นำเสนอ</span> <br /> <img class="" style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;" src="../../sites/10292/files/u/Filled-Diamond-Bullets-12x12px.png" alt="" width="12" height="12" /><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การใช้น้ำเสียงสำหรับการนำเสนอ<br /></span> <img class="" style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;" src="../../sites/10292/files/u/Filled-Diamond-Bullets-12x12px.png" alt="" width="12" height="12" /><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">อำนาจของภาษากายมีผลต่อการนำเสนอ<br /></span> <img class="" style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;" src="../../sites/10292/files/u/Filled-Diamond-Bullets-12x12px.png" alt="" width="12" height="12" /><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">ภาษากายที่ควรหลีกเลี่ยงของนักนำเสนอ</span></li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span>Workshop II: เตรียมสไลด์และโครงสร้างแผนการสอน (Take Home)</span></span></li>
</ul>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span><span class="fa mceNonEditable"><span style="color: #ff0000;"></span> การพัฒนาทักษะการเป็นวิทยากรอย่างยั่งยืน</span></span></span></p>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิด <em>“Knowledge is not Understanding”</em></span></li>
</ul>
</blockquote>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เต็มใจให้คำปรึกษา : คุณอ้อย (ฝ่ายดูแล Public Training)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><a href="mailto:public@bananatraining.com"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/images.png" alt="" width="30" /> public@bananatraining.com</a></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-technology-3.png" alt="" width="30" /> <a href="callto:090-984-2910">090-984-2910</a></span></p>
</div>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"> </span></p>
[image] =>
[schedule] => 0
[start_date] => 2018-08-02 05:09:00
[end_date] => 2018-08-02 05:09:00
[tags] =>
[seo] => 0
[price] => 9500.00
[meta_title] =>
[meta_keywords] =>
[meta_description] =>
[mdate] => 2018-12-31 14:31:53
[comment_status] => 0
[viewed] => 3114
[status] => 1
[option] => {"file":"","amount":0,"amounttotal":0,"percen":0,"name":"อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์","date":1,"start_date":"1970-01-01 00:00:00","end_date":"1970-01-01 00:00:00"}
)
[2] => Array
(
[article_id] => 56836
[category_id] => 3930
[title] => การแก้ปัญหาด้วยเทคนิค 8D Report
[category_name] => Public Calendar
[category_description] =>
[category_image] =>
[description] =>
[detail] => <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<h1><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 18pt;"><strong>การแก้ปัญหาด้วยเทคนิค 8D Report & Why - Why Analysis<br />(Problem Solving by 8D Report & Why - Why Analysis)</strong></span></h1>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Logical%20Thinking.jpg" width="564" height="241" /><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Thanayut.jpg" width="252" height="241" /></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">COURSE CONTENT <a href="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/8DReport/Public%208D%20Report_Application%20Form_2018.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" width="20" height="20" /></a> | PUBLIC CALENDAR <a href="sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Training%202018%20-%20Banana%20Training.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/flat_icons-graficheria.it-06.png" alt="" width="20" height="20" /></a> | APPLY NOW <img class="active" src="../../sites/10292/files/u/mouse-click-512.png" alt="" width="20" height="20" /></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-4 col-md-4 col-lg-4">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์<span> <a href="../../sites/10292/files/u/Trainers/Profile%20Thanayut%20Sirinutanon.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="20" height="20" /><br /></a></span></span><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Productivity & HR Consultant</span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000; font-size: 14pt;">หลักการและเหตุผล</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">องค์การจะประสบความสำเร็จและเติบโตได้อย่างยั่งยืน จะต้องให้ความสำคัญกับเรื่อง “คุณภาพ” ในสินค้าและบริการ ต้องมีกลยุทธ์หรือวิธีการในการพัฒนาบุคลากร มีขั้นตอนสำหรับการแก้ไขปัญหา และการปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง หรือเรียกอีกชื่อว่า “กระบวนการวิเคราะห์และแก้ปัญหาแบบ 8D Report” เพื่อสร้างความพอใจให้กับลูกค้า ซึ่งการพัฒนาให้ได้มาซึ่งคุณภาพนั้นสามารถทำได้โดยการลงทุนในเทคโนโลยีสมัยใหม่ และการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้วย “บุคลากร” อันหมายถึงการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะการทำงานของพนักงาน<br /><br />ปัญหาต่าง ๆ ของการทำงานในปัจจุบันมีความซับซ้อนมากขึ้น โดยเฉพาะในกระบวนการทำงานภายในโรงงาน (Process in Factory) ซึ่งทักษะการวิเคราะห์ปัญหาด้วย 8D Report & Why – Why Analysis เป็นพื้นฐานสำคัญและมีความเหมาะสมกับการแก้ปัญหาในกระบวนการมาก การพัฒนาทักษะดังกล่าวส่งผลให้การแก้ปัญหาเป็นไปอย่างมีหลักเกณฑ์ มีความเป็นระบบ มีขั้นตอนและมีเหตุผลเชิงวิทยาศาสตร์ และได้ผลลัพธ์ทั้ง “<strong>การแก้ปัญหาและป้องกันปัญหา (Corrective & Preventive Action)</strong>” ที่มีร่วมกันในขั้นตอนของ 8D Report</span><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><br /></span><br />
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การวิเคราะห์และแก้ปัญหาด้วย 8D Report & Why – Why Analysis มีขั้นตอนและข้อกำหนดตามมาตรฐานสากลดังนี้ </span></p>
<ul>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D1:</span> การจัดตั้งคณะทำงานแบบข้ามสายงาน (Build a Cross – Functional Team)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D2:</span> การทำความเข้าใจลักษณะของปัญหา (Describe the Problem)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D3:</span> การปฏิบัติการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น (Implement Containment Action)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D4:</span> การระบุรากสาเหตุ (Define Root Causes)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D5:</span> การกำหนดปฏิบัติการแก้ไข (Define Corrective Action)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D6:</span> การปฏิบัติการแก้ไขปัญหาถาวร (Implement Permanent Corrective Action)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D7:</span> วางมาตรการป้องกันการเกิดซ้ำ (Prevent Recurrence)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D8:</span> การยินดีกับความสำเร็จของคณะทำงาน (Congratulate the Team)</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วัตถุประสงค์ของหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจถึงความสำคัญของการวิเคราะห์และแก้ปัญหา ผ่านการเรียนรู้ด้วยโมเดล “สาเหตุและผลกระทบ” (Cause and Effect) และ “ความมีเหตุผล” (Reasonableness)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจหลักการของ 8D Report อย่างเป็นขั้นตอน และสามารถวิเคราะห์ปัญหาด้วยเครื่องมือควบคุมคุณภาพที่จำเป็นและเทคนิค Why – Why Analysis ผ่านการเรียนรู้ด้วยปัญหาภายในห้องเรียน</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">พื้นฐานของการวิเคราะห์และแก้ปัญหาในกระบวนการ</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กิจกรรมปรับคลื่นความถี่ของสมองก่อนการเรียนรู้<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กระบวนการทำงานของสมองและพฤติกรรมแก้ปัญหา</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">จิตสำนึกความเป็นเจ้าของกับ 8D Report & Why – Why Analysis</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">หัวใจสำคัญของการวิเคราะห์และแก้ปัญหา</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">สาเหตุ <span class="fa mceNonEditable"></span> ผลกระทบ (Cause <span><span class="fa mceNonEditable"> </span></span>Effect)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความมีเหตุผล (Reasonableness)</span></li>
</ul>
</li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">พื้นฐานของการวิเคราะห์และแก้ปัญหาในกระบวนการ (ต่อ)</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดของการบริหารงานสมัยใหม่<br /></span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Management = Standardization + Improvement Activity</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">หลักการของความเป็นระบบ (System)</span></li>
</ul>
</li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายและประเภทของปัญหา (Sporadic & Chronic Problem)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ปัญหาคุณภาพในมิติของความบกพร่อง (Defect)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ปัญหาคุณภาพในมิติของความไม่ตรงตามข้อกำหนด (NC-Nonconformity)<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">มาตรการการแก้ไขปัญหาคุณภาพ</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การทำให้ถูกต้อง (Correction)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การปฏิบัติการแก้ไข (Corrective Action : C/A)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การปฏิบัติการป้องกัน (Preventive Action : P/A)</span></li>
</ul>
</li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ขั้นตอนและข้อกำหนดของการทำ 8D Report</span>
<ul>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D1:</span> การจัดตั้งคณะทำงานแบบข้ามสายงาน (Build a Cross – Functional Team)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D2:</span> การทำความเข้าใจลักษณะของปัญหา (Describe the Problem)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D3:</span> การปฏิบัติการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น (Implement Containment Action)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D4:</span> การระบุรากสาเหตุ (Define Root Causes)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D5:</span> การกำหนดปฏิบัติการแก้ไข (Define Corrective Action)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D6:</span> การปฏิบัติการแก้ไขปัญหาถาวร (Implement Permanent Corrective Action)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D7:</span> วางมาตรการป้องกันการเกิดซ้ำ (Prevent Recurrence)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">D8:</span> การยินดีกับความสำเร็จของคณะทำงาน (Congratulate the Team)</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือและเทคนิคสำหรับการแก้ปัญหาด้วย 8D</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">7 เครื่องมือควบคุมคุณภาพ (7 QC Tools)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เทคนิคแก้ปัญหาด้วย Why – Why Analysis & 3G</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity I:</span> การวิเคราะห์ปัญหาด้วยแผนผังพาเรโต (Pareto Chart)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity II:</span> การแก้ปัญหาด้วยหลักการ 8D (โจทย์ของสถาบันฯ)</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การพัฒนาทักษะการวิเคราะห์และแก้ปัญหาอย่างยั่งยืน</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิด “Knowledge is not Understanding”</span></li>
</ul>
</blockquote>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เต็มใจให้คำปรึกษา : คุณอ้อย (ฝ่ายดูแล Public Training)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><a href="mailto:public@bananatraining.com"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/images.png" alt="" width="30" /> public@bananatraining.com</a></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-technology-3.png" alt="" width="30" /> <a href="callto:090-984-2910">090-984-2910</a></span></p>
</div>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"> </span></p>
[image] =>
[schedule] => 0
[start_date] => 2018-09-25 06:19:00
[end_date] => 2018-09-25 06:19:00
[tags] =>
[seo] => 0
[price] => 3900.00
[meta_title] =>
[meta_keywords] =>
[meta_description] =>
[mdate] => 2018-09-25 16:07:27
[comment_status] => 0
[viewed] => 882
[status] => 1
[option] => {"file":"","amount":0,"amounttotal":0,"percen":0,"name":"","date":1,"start_date":"1970-01-01 00:00:00","end_date":"1970-01-01 00:00:00"}
)
[3] => Array
(
[article_id] => 56841
[category_id] => 3930
[title] => การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วยวงจร PDCA
[category_name] => Public Calendar
[category_description] =>
[category_image] =>
[description] =>
[detail] => <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<h1><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 18pt;"><strong>การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วยวงจร PDCA<br />(Continuous Improvement with PDCA Cycle)</strong></span></h1>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Logical%20Thinking.jpg" width="564" height="241" /><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Thanayut.jpg" width="252" height="241" /></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">COURSE CONTENT <a href="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/PDCA/Public%20PDCA_Application%20Form_2018.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" width="20" height="20" /></a> | PUBLIC CALENDAR <a href="sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Training%202018%20-%20Banana%20Training.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/flat_icons-graficheria.it-06.png" alt="" width="20" height="20" /></a> | APPLY NOW <img class="" src="../../sites/10292/files/u/mouse-click-512.png" alt="" width="20" height="20" /></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-4 col-md-4 col-lg-4">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์<span> <a href="../../sites/10292/files/u/Trainers/Profile%20Thanayut%20Sirinutanon.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="20" height="20" /><br /></a></span></span><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Productivity & HR Consultant</span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000; font-size: 14pt;">หลักการและเหตุผล</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">องค์การจะประสบความสำเร็จและเติบโตได้อย่างยั่งยืน จะต้องให้ความสำคัญกับเรื่อง “คุณภาพ” ในผลิตภัณฑ์สูงขึ้น ต้องมีกลยุทธ์หรือวิธีการในการพัฒนาบุคลากร ต้องมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างเป็นรูปธรรม หรือมีลักษณะของการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ (Systematic Problem Solving) ซึ่งทั้งหมดมีวัตถุประสงค์เพื่อ “ลดต้นทุนในกระบวนการผลิตของผลิตภัณฑ์” โดยแนวทางที่นิยมใช้มากในอุตสาหกรรมคือ “การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วยวงจร PDCA” หรือที่เราคุ้นเคยในชื่อ “วงจรเดมมิ่ง (Deming Cycle)”</span><br /><br />
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วยวงจร PDCA เป็นกระบวนการของการเชื่อมต่อกิจกรรม ที่คำนึงถึง “สิ่งที่ดีขึ้นกว่าเดิมเสมอ” ด้วยการใช้กิจกรรมการแก้ปัญหาเพื่อปรับปรุงคุณภาพ (Improvement Activity) มาเป็นตัวขับเคลื่อนวงจร และวงจร PDCA ยังเป็นส่วนหนึ่งของแนวความคิดของการบริหารงานสมัยใหม่ ที่มีวัตถุประสงค์ให้แต่ละแผนกปฏิบัติงานด้วย “มาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standardization)” ด้วยเหตุนี้จึงทำให้การปฏิบัติงานมีความเป็นระบบ (System) มากขึ้น ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาคุณภาพขึ้นในกระบวนการ การวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาจึงสามารถ<span style="text-decoration: underline;">ใช้รูปแบบ วิธีการ หรือขั้นตอนแก้ปัญหาที่มีความเหมือนกันกับบริบทของปัญหาที่เปลี่ยนไป</span> </span></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วยวงจร PDCA มีองค์ประกอบและขั้นตอนดังนี้</span></p>
<ul>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Plan (การวางแผน) มีรายละเอียดดังนี้</span>
<ol>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การนิยามปัญหา – เพื่อการเลือกปัญหาและระบุปัญหาให้ชัดเจน</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การวิเคราะห์ปัญหาและตั้งเป้าหมาย – เพื่อกำหนดขอบเขตและตั้งเป้าหมายของการแก้ปัญหา</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การวิเคราะห์สาเหตุ – เพื่อค้นหารากสาเหตุที่แท้จริง (Root Cause Analysis)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การกำหนดมาตรการแก้ไข - เพื่อค้นหาแนวทางแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุด</span></li>
</ol>
</li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Do (การลงมือปฏิบัติ) – 5. การนำมาตรการแก้ไขไปใช้</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Check (การตรวจสอบ) – 6. การตรวจสอบเพื่อยืนยันผลลัพธ์</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">ACT (การปฏิบัติการแก้ไข) – 7. การป้องกันการเกิดซ้ำของปัญหาด้วยการปรับมาตรฐาน</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วัตถุประสงค์ของหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนมีจิตสำนึกของการลดต้นทุนและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในมิติของวงจร PDCA</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจการบริหารงานสมัยใหม่ อันประกอบไปด้วยมาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standardization) และกิจกรรมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Improvement Activity)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนสามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือและเทคนิคของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง PDCA ด้วยการเรียนรู้จากการแก้ปัญหาที่มอบหมายให้ภายในชั้นเรียน</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">พื้นฐานและแนวคิดการปรับปรุงคุณภาพ (PQC Mindset)</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กิจกรรมปรับคลื่นความถี่สมองก่อนการเรียนรู้</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดในการทำกำไรของธุรกิจสมัยใหม่</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">กรณีศึกษา</span>: เรียนรู้จิตสำนึกการลดต้นทุน</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">จิตสำนึกความเป็นเจ้าของกับการปรับปรุงคุณภาพ (Ownership Quotient)</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">พื้นฐานการควบคุมคุณภาพและปรับปรุงคุณภาพ</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือและเทคนิคเพื่อการลดต้นทุนการผลิต</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดของการบริหารงานสมัยใหม่</span>
<ul>
<li>Management = Standardization + Improvement Activity</li>
<li>หลักการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement - PDCA)</li>
<li>หลักการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ (Systematic Problem Solving)</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">การควบคุมคุณภาพ</span>ของกระบวนการด้วยวงจร SDCA</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายและประเภทของปัญหา (Sporadic & Chronic Problem)</span>
<ul>
<li>ปัญหาคุณภาพในมิติของความบกพร่อง (Defect)</li>
<li>ปัญหาคุณภาพในมิติของความไม่ตรงตามข้อกำหนด (NC-Nonconformity)</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การวิเคราะห์ต้นทุนของปัญหาคุณภาพด้วยแนวคิดเศรษศาสตร์</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">การปรับปรุงคุณภาพ</span>ของกระบวนการด้วยวงจร PDCA</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความสัมพันธ์ของวงจร SDCA และวงจร PDCA</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity I</span>: ค้นหาปัญหาเรื้อรัง (Chronic Problem) ในกระบวนการ</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือและเทคนิคของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">มาตรการแก้ปัญหาคุณภาพและปรับปรุงกระบวนการ </span>
<ul>
<li>การทำให้ถูกต้อง (Correction)</li>
<li>การปฏิบัติการแก้ไข (Corrective Action : C/A)</li>
<li>การปฏิบัติการป้องกัน (Preventive Action : P/A)</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ขั้นตอนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของวงจร PDCA</span>
<ul>
<li>Plan (การวางแผน)
<ol>
<li>การนิยามปัญหา</li>
<li>การวิเคราะห์ปัญหาและตั้งเป้าหมาย</li>
<li>การวิเคราะห์สาเหตุ</li>
<li>กำหนดมาตรการแก้ไข</li>
</ol>
</li>
<li>Do (การลงมือปฏิบัติ) – 5. การนำมาตรการแก้ไขไปใช้</li>
<li>Check (การตรวจสอบ) – 6. การตรวจสอบเพื่อยืนยันผลลัพธ์</li>
<li>ACT (การปฏิบัติการแก้ไข) – 7. การป้องกันการเกิดซ้ำของปัญหาด้วยการปรับมาตรฐาน</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือประกอบการปรับปรุงคุณภาพของวงจร PDCA</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity II</span>: เรียนรู้ขั้นตอนการปรับปรุง PDCA ด้วยปัญหาที่กำหนดให้</span></li>
</ul>
</blockquote>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เต็มใจให้คำปรึกษา : คุณอ้อย (ฝ่ายดูแล Public Training)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><a href="mailto:public@bananatraining.com"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/images.png" alt="" width="30" /> public@bananatraining.com</a></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-technology-3.png" alt="" width="30" /> <a href="callto:090-984-2910">090-984-2910</a></span></p>
</div>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"> </span></p>
[image] =>
[schedule] => 0
[start_date] => 2018-09-25 09:38:00
[end_date] => 2018-09-25 09:38:00
[tags] =>
[seo] => 0
[price] => 3900.00
[meta_title] =>
[meta_keywords] =>
[meta_description] =>
[mdate] => 2019-02-02 22:51:10
[comment_status] => 0
[viewed] => 3017
[status] => 1
[option] => {"file":"","amount":0,"amounttotal":0,"percen":0,"name":"อาจารย์วิสุทธิ์ ทบพักตร์","date":1,"start_date":"1970-01-01 00:00:00","end_date":"1970-01-01 00:00:00"}
)
[4] => Array
(
[article_id] => 56843
[category_id] => 3930
[title] => QC Story และเทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
[category_name] => Public Calendar
[category_description] =>
[category_image] =>
[description] =>
[detail] => <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<h1><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 18pt;"><strong>QC Story และเทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ<br />(QC Story for Systematic Problem Solving)</strong></span></h1>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Logical%20Thinking.jpg" width="564" height="241" /><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Thanayut.jpg" width="252" height="241" /></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">COURSE CONTENT <a href="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/QC%20Story/Public%20QC%20Story_Application%20Form_2018.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" width="20" height="20" /></a> | PUBLIC CALENDAR <a href="sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Training%202018%20-%20Banana%20Training.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/flat_icons-graficheria.it-06.png" alt="" width="20" height="20" /></a> | APPLY NOW <a href="../../ลงทะเบียนคอร์สบานาน่า-56843-qc-story-และเทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ.html" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/mouse-click-512.png" alt="" width="20" height="20" /></a></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-4 col-md-4 col-lg-4">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์<span> <a href="../../sites/10292/files/u/Trainers/Profile%20Thanayut%20Sirinutanon.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="20" height="20" /><br /></a></span></span><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Productivity & HR Consultant</span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000; font-size: 14pt;">หลักการและเหตุผล</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">องค์การจะประสบความสำเร็จและเติบโตได้อย่างยั่งยืน จะต้องให้ความสำคัญกับเรื่อง “คุณภาพ” ในสินค้าและบริการ ต้องมีกลยุทธ์หรือวิธีการในการพัฒนาบุคลากร มีขั้นตอนสำหรับการแก้ไขปัญหา และการปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง หรือเรียกอีกชื่อว่า “<strong>กระบวนการแก้ไขปัญหาแบบคิวซีสตอรี่ (QC Story)</strong>” เพื่อสร้างความพอใจให้กับลูกค้า ซึ่งการพัฒนาให้ได้มาซึ่งคุณภาพนั้นสามารถทำได้โดยการลงทุนในเทคโนโลยีสมัยใหม่ และการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้วย “บุคลากร” อันหมายถึงการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะการทำงานของพนักงาน</span><br /><br />
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">กระบวนการแก้ไขปัญหาคุณภาพแบบคิวซีสตอรี่ (QC Story) มีขั้นตอนการแก้ปัญหาอย่างเป็นขั้นตอน และมีเหตุมีผล ในปัจจุบันนี้พบว่ามีแนวทางการแก้ปัญหาเกิดขึ้นหลายค่าย อุตสาหกรรมของประเทศไทยมีการใช้ตามความเหมาะสมกับวัฒนธรรมขององค์กร อย่างไรก็ตาม วิธีการของแต่ละค่ายมีขั้นตอนต่าง ๆ ส่วนใหญ่จะมีความใกล้เคียงกัน แต่ต่างกันเล็กน้อยในบางประเด็น สามารถแยกประเภทของกระบวนการแก้ปัญหาได้ดังนี้<br /></span></p>
<ul>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">ตัวแบบ DISC ของ JURAN</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">กระบวนการแก้ปัญหาที่สมเหตุสมผลของ Kepner – Tregoe</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">วิธีการแก้ปัญหาแบบ Six Sigma ของ MOTOROLA</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">คิวซีสตอรี่ของ JSA – ระบบบริหาร TQM</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">คิวซีสตอรี่ของ JUSE - กิจกรรมกลุ่มคุณภาพ QC Circle</span></li>
</ul>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การบริหารคุณภาพด้วยวงจร PDCA (Deming Cycle) นับว่าเป็นกระบวนการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง หรือเรียกว่า Continuous Improvement ซึ่งมีความสัมพันธ์สอดคล้องกับกระบวนการแก้ปัญหาคิวซีสตอรี่ของ JUSE (Japanese Union of Scientists and Engineers) อย่างเหมาะสมและลงตัว ทำให้ผู้เรียนเข้าใจและมีรูปแบบที่คุ้นเคยต่อการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ โดยอาศัย “<strong>เครื่องมือคุณภาพอันทรงพลัง 7 ชนิด (7 QC Tools)</strong>” นำมาเรียงร้อยและประยุกต์ใช้เครื่องมือเพื่อแก้ไขปัญหาคุณภาพ พร้อมกับสร้าง (แก้ไข) มาตรฐานการปฏิบัติงานใหม่ (ACT) ตามวิถีหรือแนวทางการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง ไม่มีที่สิ้นสุดของวงล้อคุณภาพ PDCA</span></p>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วัตถุประสงค์ของหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจความหมายและตระหนักถึงคำว่า “คุณภาพ” ในมิติต่าง ๆ และหลักการของการควบคุมคุณภาพ (Quality Control Principle)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจกระบวนการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงคุณภาพ (QC Story) ตามมาตรฐาน JUSE โดยผ่านการฝึกแก้ปัญหาโจทย์ที่ออกแบบมาในลักษณะการเชื่อมโยงเครื่องมือ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนสามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือควบคุมคุณภาพ (7 QC Tools) ได้จริง</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">พื้นฐานและแนวคิดของการเพิ่มผลผลิตและปรับปรุงคุณภาพ</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดของการปรับสู่องค์กรแห่งคุณภาพ (Quality Organization)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดในการทำกำไรของธุรกิจสมัยใหม่</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">จิตสำนึกความเป็นเจ้าของกับการปรับปรุงคุณภาพ (Ownership Quotient)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของการเพิ่มผลผลิต (Productivity)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">องค์ประกอบที่สำคัญของการเพิ่มผลผลิต (PQCDSMEE)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ดัชนีชี้วัดความสำเร็จ (KPI) กับมาตรฐาน PQCDSMEE</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity I</span>: ทบทวนนโยบายคุณภาพและดัชนีชี้วัดความสำเร็จ</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายและแนวความคิดของคุณภาพ</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของคุณภาพและคุณภาพตามมิติต่าง ๆ </span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของการควบคุมคุณภาพ (Quality Control)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวความคิดของการควบคุมคุณภาพ (เชิงเทคนิคและเชิงจัดการ)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">หลักการของการควบคุมคุณภาพ (Quality Control Principle)</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><br /></span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กรอบทางความคิดของขั้นตอนแก้ปัญหาด้วย QC Story</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดของการบริหารงานสมัยใหม่</span>
<ul>
<li>Management = Standardization + Improvement Activity</li>
<li>ความเป็นระบบ (System) และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement - PDCA)</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วงจร SDCA และวงจร PDCA (Deming Cycle) กับการแก้ปัญหาคุณภาพ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายและประเภทของปัญหา (Sporadic & Chronic Problem)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ปัญหาคุณภาพในมิติของความบกพร่อง (Defect)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ปัญหาคุณภาพในมิติของความไม่ตรงตามข้อกำหนด (NC-Nonconformity)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การปรับปรุงคุณภาพอย่างเป็นระบบด้วย QC Story ตามมาตรฐาน JUSE</span>
<ul>
<li>การคัดเลือกหัวข้อ (Select Topic)</li>
<li>การทำความเข้าใจกับสภานการณ์ (Understanding Situation) และตั้งเป้าหมาย (Set Target)</li>
<li>การวางแผนกิจกรรมแก้ไขปัญหา (Plan Activities)</li>
<li>การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา (Analyze Causes)</li>
<li>การพิจารณามาตรการตอบโต้และนำไปใช้ (Consider and Implement Countermeasure)</li>
<li>การยืนยันผลลัพธ์ (Check Results)</li>
<li>การจัดทำมาตรฐานและกำหนดระบบควบคุม (Standardization and Control System)</li>
</ul>
</li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือและเทคนิคสำหรับการแก้ปัญหาด้วย QC Story</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ (QC Tools)<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เทคนิคแก้ปัญหาด้วย 5 Why, 3G & Brainstorming Technique</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity II</span>: โจทย์ประยุกต์การแก้ปัญหาด้วย QC Story </span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity III</span>: แก้ปัญหาคุณภาพของผู้เรียนด้วย QC Story</span> </li>
</ul>
</blockquote>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เต็มใจให้คำปรึกษา : คุณอ้อย (ฝ่ายดูแล Public Training)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><a href="mailto:public@bananatraining.com"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/images.png" alt="" width="30" /> public@bananatraining.com</a></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-technology-3.png" alt="" width="30" /> <a href="callto:090-984-2910">090-984-2910</a></span></p>
</div>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"> </span></p>
[image] =>
[schedule] => 0
[start_date] => 2018-09-25 10:23:00
[end_date] => 2018-09-25 10:23:00
[tags] =>
[seo] => 0
[price] => 3900.00
[meta_title] =>
[meta_keywords] =>
[meta_description] =>
[mdate] => 2018-12-31 17:15:53
[comment_status] => 0
[viewed] => 2370
[status] => 1
[option] => {"file":"","amount":0,"amounttotal":0,"percen":0,"name":"อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์","date":1,"start_date":"1970-01-01 00:00:00","end_date":"1970-01-01 00:00:00"}
)
[5] => Array
(
[article_id] => 56844
[category_id] => 3930
[title] => การวิเคราะห์รากสาเหตุของปัญหา
[category_name] => Public Calendar
[category_description] =>
[category_image] =>
[description] =>
[detail] => <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<h1><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 18pt;"><strong><span>การวิเคราะห์รากสาเหตุของปัญหา</span><br />(Root Cause Analysis)</strong></span></h1>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Logical%20Thinking.jpg" width="564" height="241" /><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Thanayut.jpg" width="252" height="241" /></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">COURSE CONTENT <a href="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/RootCause/Public%20Root%20Cause_Application%20Form_2018.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" width="20" height="20" /></a> | PUBLIC CALENDAR <a href="sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Training%202018%20-%20Banana%20Training.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/flat_icons-graficheria.it-06.png" alt="" width="20" height="20" /></a> | APPLY NOW <a href="../../ลงทะเบียนคอร์สบานาน่า-56844-การวิเคราะห์รากสาเหตุของปัญหา.html" rel="noopener" target="_blank"><img class="active" src="../../sites/10292/files/u/mouse-click-512.png" alt="" width="20" height="20" /></a></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-4 col-md-4 col-lg-4">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์<span> <a href="../../sites/10292/files/u/Trainers/Profile%20Thanayut%20Sirinutanon.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="20" height="20" /><br /></a></span></span><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Productivity & HR Consultant</span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000; font-size: 14pt;">หลักการและเหตุผล</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การวิเคราะห์รากสาเหตุ (Root Cause Analysis) คือ “การวิเคราะห์หาปัจจัยที่เป็นต้นเหตุที่แท้จริง (Root Cause) ซึ่งก่อให้เกิดผลกระทบหรือปรากฏการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ขึ้น (Effect) ด้วยวิธีการอย่างเป็นระบบและเป็นขั้นตอน โดยไม่เกิดสภาพการณ์ตกหล่นและซ้ำซ้อน และไม่จินตนาการเอง” ดังนั้น Root Cause Analysis เปรียบเสมือนการมองเห็น “ผลกระทบ” และ “สาเหตุ” ในบางประเด็น แต่ยังไม่ด่วนสรุปทันทีว่าเกิดจากสาเหตุใด แต่พยายามค้นหาข้อเท็จจริงที่ถูกต้องและสอดคล้องเพื่อค้นหาว่า “<strong>สาเหตุที่แท้จริงคืออะไร</strong>”</span><br /><br />
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">ปัญหาต่าง ๆ ของการทำงานในปัจจุบันมีความซับซ้อนมากขึ้น ทั้งกระบวนการทำงานแบบอุตสาหกรรมและธุรกิจบริการ (Factory & Service) ซึ่งทักษะการวิเคราะห์ปัญหาด้วย Root Cause Analysis เป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับการแก้ปัญหา เพื่อให้ได้วิธีการที่ตรงประเด็นต่อปัญหาที่เกิดขึ้น การพัฒนาทักษะดังกล่าวส่งผลให้การแก้ปัญหาเป็นไปอย่างมีหลักเกณฑ์ มีความเป็นระบบ มีขั้นตอนและมีเหตุผลเชิงวิทยาศาสตร์ จึงนับว่าการพัฒนาทักษะดังกล่าวเป็น “<strong>การป้องกันการแก้ปัญหาแบบไม่สมเหตุผล</strong>” ที่เกิดจากการนึกคิดเองของผู้ปฏิบัติงานไปด้วยในตัว</span></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การวิเคราะห์ปัญหาด้วย Root Cause Analysis ให้เกิดประสิทธิภาพสูงต้องมีเครื่องมือ เทคนิค และข้อกำหนด 7 ประการ โดยมีองค์ประกอบต่าง ๆ ดังนี้ </span></p>
<ul>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">หลักการระดมสมองอย่างถูกต้อง (Brainstorming)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">แผนผังต้นไม้ประเภท Why – Why Diagram</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">เทคนิคการตั้งคำถามทำไม 5 ครั้ง (5 Why Technique)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 1</span>: ความชัดเจนกับปัญหา (Specification)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 2</span>: การยืนยันความถูกต้องประเภทที่ 1 (MECE Technique Type I)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 3</span>: การยืนยันความถูกต้องประเภทที่ 2 (MECE Technique Type II)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 4</span>: การค้นหาถึงรากสาเหตุ (Root Cause with 5 Why Technique)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 5</span>: ความสมเหตุสมผลแบบแท้จริงและไม่แท้จริง (Reasonableness Cause)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 6</span>: การหลีกเลี่ยงสาเหตุจากสภาพจิตใจ (Emotional Cause)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 7</span>: การหลีกเลี่ยงสาเหตุนามธรรม (Abstract Cause)</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วัตถุประสงค์ของหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจถึงความสำคัญของการแก้ปัญหาด้วย Root Cause Analysis และเรียนรู้หัวใจสำคัญของการวิเคราะห์รากสาเหตุของปัญหา โดยเรียนรู้ด้วยโมเดล “สาเหตุและผลกระทบ” (Cause and Effect) และ “ความมีเหตุผล” (Reasonableness) </span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนสามารถแก้ปัญหาด้วย Root Cause Analysis ด้วยการใช้เครื่องมือ เทคนิคและข้อกำหนดที่จำเป็น 7 ประการ โดยเรียนรู้ด้วยปัญหาจริงของผู้เรียน</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">พื้นฐานของการวิเคราะห์ปัญหาด้วย Root Cause Analysis</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กิจกรรมปรับคลื่นความถี่ของสมองก่อนการเรียนรู้</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กระบวนการทำงานของสมองและพฤติกรรมแก้ปัญหา</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของการวิเคราะห์ด้วย Root Cause Analysis</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">หัวใจสำคัญของการวิเคราะห์ Root Cause Analysis</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;">สาเหตุ</span> <span class="fa fa-arrow-right" style="color: #000000; font-size: 12pt;"></span><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">ผลกระทบ (Cause </span><span class="fa fa-arrow-right" style="color: #000000; font-size: 12pt;"></span><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"> Effect)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">ความมีเหตุผล (Reasonableness)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">การตั้งคำถามทำไม 5 ครั้ง (5 Why Technique)</span></li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความสำคัญของการระบุความชัดเจนของปัญหา</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ข้อกำหนดสำคัญสำหรับการระบุปัญหา</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">กรณีศึกษา</span>: เรียนรู้การระบุปัญหาให้ชัดเจน</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือและเทคนิคของการแก้ปัญหาด้วย Root Cause Analysis</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">หลักการระดมสมองอย่างถูกต้อง (Brainstorming)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แผนผังต้นไม้ประเภท Why – Why Diagram</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เทคนิคการตั้งคำถามทำไม 5 ครั้ง (5 Why Technique)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ตารางประกอบการตั้งคำถาม 5 ครั้ง (5 Why Table)</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;">ระดับของสาเหตุและมาตรการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า </span></li>
</ul>
</li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ข้อกำหนด 7 ประการของการแก้ปัญหาด้วย Root Cause Analysis</span><br />
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 1</span>: ความชัดเจนกับปัญหา (Specification)<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 2</span>: การยืนยันความถูกต้องประเภทที่ 1 (MECE Technique Type I)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 3</span>: การยืนยันความถูกต้องประเภทที่ 2 (MECE Technique Type II)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 4</span>: การค้นหาถึงรากสาเหตุ (Root Cause with 5 Why Technique)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 5</span>: ความสมเหตุสมผลแบบแท้จริงและไม่แท้จริง (Reasonableness Cause)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 6</span>: การหลีกเลี่ยงสาเหตุจากสภาพจิตใจ (Emotional Cause)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 7</span>: การหลีกเลี่ยงสาเหตุนามธรรม (Abstract Cause)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity I</span>: การวิเคราะห์ Root Cause Analysis ของผู้เรียน</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การกำหนดมาตรการแก้ปัญหาหลัง Root Cause Analysis</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือประกอบการสร้าง Corrective Action Plan</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity II</span>: การกำหนดมาตรการแก้ปัญหาหลังการทำ Activity I</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การพัฒนาทักษะ Root Cause Analysis อย่างยั่งยืน</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดของการเลือกปัญหาในกระบวนการ</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิด “Knowledge is not Understanding”</span></li>
</ul>
</blockquote>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เต็มใจให้คำปรึกษา : คุณอ้อย (ฝ่ายดูแล Public Training)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><a href="mailto:public@bananatraining.com"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/images.png" alt="" width="30" /> public@bananatraining.com</a></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-technology-3.png" alt="" width="30" /> <a href="callto:090-984-2910">090-984-2910</a></span></p>
</div>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"> </span></p>
[image] =>
[schedule] => 0
[start_date] => 2018-09-25 12:08:00
[end_date] => 2018-09-25 12:08:00
[tags] =>
[seo] => 0
[price] => 3900.00
[meta_title] =>
[meta_keywords] =>
[meta_description] =>
[mdate] => 2018-09-25 19:18:06
[comment_status] => 0
[viewed] => 52431
[status] => 1
[option] => {"file":"","amount":0,"amounttotal":0,"percen":0,"name":"","date":1,"start_date":"1970-01-01 00:00:00","end_date":"1970-01-01 00:00:00"}
)
[6] => Array
(
[article_id] => 58273
[category_id] => 3930
[title] => การประยุกต์ใช้ 7 เครื่องมือควบคุมคุณภาพ
[category_name] => Public Calendar
[category_description] =>
[category_image] =>
[description] =>
[detail] =>
[image] =>
[schedule] => 0
[start_date] => 2018-12-31 10:53:00
[end_date] => 2018-12-31 10:53:00
[tags] =>
[seo] => 0
[price] => 3900.00
[meta_title] =>
[meta_keywords] =>
[meta_description] =>
[mdate] => 2018-12-31 17:59:08
[comment_status] => 0
[viewed] => 291
[status] => 1
[option] => {"file":"","amount":0,"amounttotal":0,"percen":0,"name":"อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์","date":1,"start_date":"1970-01-01 00:00:00","end_date":"1970-01-01 00:00:00"}
)
)
BANANA COURSES
แสดงหลักสูตร In-House Training ทั้งหมด
- โพสต์เมื่อ: 02 กุมภาพันธ์ 2562
การคิดเชิงตรรกะและการแก้ปัญหาเชิงระบบ (Logical Thinking and Systematic Problem Solving)
ราคา 4,200 บาท/ท่าน
544
สมัครคอร์ส- โพสต์เมื่อ: 31 ธันวาคม 2561
- โพสต์เมื่อ: 25 กันยายน 2561
- โพสต์เมื่อ: 02 กุมภาพันธ์ 2562
- โพสต์เมื่อ: 31 ธันวาคม 2561
- โพสต์เมื่อ: 25 กันยายน 2561
- โพสต์เมื่อ: 31 ธันวาคม 2561
