(Systematic Leadership Development)
หลักการและเหตุผล
องค์การจะประสบความสำเร็จได้ต้องเกิดจากบุคลากรที่มีประสิทธิภาพ การให้ความสำคัญกับการพัฒนาบุคลากรจึงเป็นสิ่งที่องค์การควรลงมือดำเนินการอย่างต่อเนื่อง โดยเฉพาะผู้นำระดับต้นและระดับกลางเปรียบได้กับ “หัวหน้างาน” ที่มีความใกล้ชิดกับผู้ปฏิบัติงานโดยตรง ดังนั้นถ้าหัวหน้างานมีภาวะความเป็นผู้นำสูงขึ้น ย่อมส่งผลให้การบริหารปกครองลูกน้องทำได้ง่ายขึ้น และส่งผลโดยตรงต่อผลการปฏิบัติงานของทีมงานและความสำเร็จขององค์กร
ในการปฏิบัติของผู้ใต้บังคับบัญชา ถ้าหัวหน้างานไม่มี “ภาวะความป็นผู้นำ” หรือเป็นหัวหน้าแค่หัวหน้าตาม “ตำแหน่ง” การทุ่มเทการทำงานย่อมมีข้อจำกัด ดังนั้นการพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำของหัวหน้านั้นจึงมีความสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากลูกน้องจะให้ความร่วมมือและทุ่มเทในการทำงานด้วยความเต็มใจ โดยการทุ่มเทดังกล่าวเกิดมาจากการที่ลูกน้องยอมรับในพฤติกรรมของหัวหน้า ซึ่งทุก ๆ พฤติกรรมที่แสดงออกจะส่งผลต่อ “ความน่าเชื่อถือ” หรือ “ความศรัทธา”
การพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ สามารถพิจารณาพัฒนาได้ใน 4 มิติของการนำ ดังนี้
- การนำตนเอง (Leading yourself)
- การนำผู้อื่น (Leading others)
- การนำองค์กร (Leading organization)
- ระบบการจัดการ (Management system)
การพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำต้องเริ่มต้นที่ “การนำตนเอง” เพื่อเป็นพื้นฐานของ “การนำคนอื่น” โดยผู้บริหาร ผู้จัดการ และหัวหน้างานเป็นผู้นำที่นำพาทีมงานหรือลูกน้อง ไปสู่เป้าหมายที่ต้องการบรรลุขององค์กร (ผลกำไรที่น่าพึงพอใจ) ดังนั้นแนวทาง “การนำองค์กร” จึงเป็นสิ่งสำคัญมาก องค์กรต้องมีวิสัยทัศน์ และเป้าหมายที่ชัดเจน ตลอดจนผู้บริหารต้องหล่อหลอมให้บุคลากรในองค์กรมีค่านิยม (Value) ที่เหมือนกันจนกลายเป็นวัฒนธรรมองค์กร (Culture) ในท้ายที่สุดการพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำนั้นอยู่ภายใต้กฎแห่งการสะสม (The Law of Process) และกฎแห่งการฝึกฝน (The Law of Practice) จึงจะก่อให้เกิดความยั่งยืนของภาวะความเป็นผู้นำ
วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
- เพื่อให้ผู้เรียนตระหนักถึงความสำคัญของการพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ ซึ่งมีผลกระทบโดยตรงต่อความสำเร็จขององค์กร
- เพื่อให้ผู้เรียนตระหนักถึงพฤติกรรมที่มีผลต่อการสร้างความน่าเชื่อถือในตัวผู้นำ (กรณีศึกษา)
- เพื่อให้ผู้เรียนได้เรียนรู้หลักการ ทักษะ และคุณลักษณะสำคัญในการนำตนเองและผู้อื่น
- เพื่อให้ผู้เรียนมีหลักการและแนวทางในการพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ โดยเรียนรู้จาก 4 - Dimensional Leadership Development Model (4 มิติของการพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ)
- เพื่อให้ผู้เรียนตระหนักถึงความสำคัญของกฎเหล็กแห่งการพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ และเกิดแนวการพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำอย่างยั่งยืน
รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร
Module - 1 พื้นฐานการพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำอย่างเป็นระบบModule - 2 การพัฒนาความเป็นเป็นผู้นำของหัวหน้างาน
- หัวหน้าแบบ “ตำแหน่ง” กับหัวหน้าแบบ “ผู้นำ
- “ความน่าเชื่อถือ” หรือ “ความศรัทธา” กุญแจของผู้นำ
- หลักการสำคัญ 2 ประการของการสร้าง “ความน่าเชื่อถือ”
- ความหมายของภาวะความเป็นผู้นำ (Leadership)
- 4 - Dimensional Leadership Development Model
Module - 3 การพัฒนาความเป็นเป็นผู้นำของหัวหน้างาน
- 4 มิติของการพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ
การนำตนเอง
การนำผู้อื่น
การนำองค์กร
ระบบการจัดการ- ความสามารถในการนำตนเอง (Leading yourself)
- ข้อคิด 5 ประการของการสร้างความเชื่อมั่น
- ตัวอย่างเรียนรู้ของความสามารถในการนำตนเอง
- ตัวอย่างพฤติกรรมที่ทำลาย “ความน่าเชื่อถือ” ของผู้นำ
- Workshop I: การพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ
- บทสรุปของการพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ
Module - 4 กฎเหล็กแห่งการพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำ
- กรณีศึกษา: ความสำคัญของภาวะความเป็นผู้นำ
- ความสามารถในการนำผู้อื่น - คนเก่ง (Leading others)
ความสามารถในการแก้ปัญหา (ความชำนาญในงาน)
ความสามารถในการพัฒนาผู้อื่น
ความสามารถในการสร้างและรักษาความสัมพันธ์ที่ดีกับเพื่อนร่วมงานทุกระดับ
ความสามารถในการสร้างกลุ่มทำงานที่มีประสิทธิผล
ความสามารถในการสื่อสารสร้างพลังงานเชิงบวก- ความสามารถในการนำผู้อื่น - คนดี (Leading others)
ความซื่อสัตย์และความมีคุณธรรม
ความใจกว้างและการมีน้ำใจ
ความปราถนาให้องค์กรเติบโต- Workshop II-III: คำถามเพื่อพัฒนาการนำผู้อื่น (Coaching Question)
- การนำองค์กรด้วยระบบการจัดการ (Introduction)
Module - 5 การพัฒนาภาวะความเป็นผู้นำอย่างยั่งยืน
- กฎแห่งการสะสม (The Law of Process)
- กฎแห่งการฝึกฝน (The Law of Practice)
- เรียนรู้ธรรมชาติของการพัฒนาภาวะผู้นำ
- เป้าหมายที่แท้จริงของการพัฒนาภาวะผู้นำ
เต็มใจให้คำปรึกษา : คุณบุษกร สุขโรดม (ผู้จัดการฝ่ายขาย)