รายละเอียดการติดต่อเรา

รายละเอียดการติดต่อ

การทำงานเชิงรุกเพื่อเป็นพนักงานชั้นเลิศ
(Proactive Working & Excellent Employee)

Download Course Content Download Brochure

หลักการและเหตุผล

ในทุกยุคสมัย องค์กรต้องการบุคลากรที่มีความสามารถในการทำงานเชิงรุก (Proactive Working) มากกว่าการทำงานเชิงรับ (Reactive Working) - การทำงานเชิงรุกคือ “การทำงานที่มีใจมุ่งมั่นให้งานประสบความสำเร็จ โดยมีการวางแผนและตั้งเป้าหมายการทำงาน ตลอดจนเข้าใจนโยบายและกลยุทธ์ต่าง ๆ ที่องค์กรใช้ เพื่อให้ทำงานสอดคล้องกับนโยบายองค์กร นอกจากนี้การทำงานเชิงรุกยังเน้นการป้องกันปัญหามากกว่าการแก้ปัญหา และเน้นการปรับปรุงการทำงาน ตลอดจนพัฒนาตนเองให้มีความสามารถสูงขึ้น ทั้งในมิติของงาน คน และการคิด (เก่งงาน เก่งคน เก่งคิด)”

กรอบความคิดของการทำงานเชิงรุก (Proactive Working Mindset) เป็นสิ่งสำคัญมาก บุคลากรอาจมี Mindset ของการทำงานที่ไม่เหมาะสม หรือเป็นแบบการทำงานเชิงรับโดยไม่รู้ตัว ส่งผลให้การกระทำต่าง ๆ ที่แสดงออกมาตรงกันข้ามกับความคาดหวังขององค์กร ดังนั้นสิ่งสำคัญลำดับแรกคือการปรับเปลี่ยนกรอบความคิดของบุคลากร ให้กลายเป็นกรอบความคิดแบบเชิงรุก หรือเป็นกรอบความคิดแบบเติบโต (Growth Mindset)

การทำงานเชิงรุกต้องมี 2 ส่วนสำคัญ คือ 1) เครื่องมือและเทคนิค (Hard Skill) ที่ช่วยให้การวางแผนและการตั้งเป้าหมายการทำงานมีประสิทธิภาพ และ 2) บุคลากรต้องมีคุณลักษณะนิสัยที่ดีของการทำงานเชิงรุก (Soft Skill) ซึ่งมีความสำคัญมากต่อการผลักดันให้การทำงานมีคุณภาพและมาตรฐานการทำงานที่สูงขึ้น ได้แก่

การทำงานให้ดีเลิศ

อย่าทำงานเพียงแลกเงิน

ความรับผิดชอบในการทำงาน

กำหนดมาตรฐานการทำงาน

ปรับปรุงคุณภาพการทำงานเสมอ

ใช้เวลาให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

จงฝึกตนเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญ

รักษาความสัมพันธ์กับทุกคน

ความซื่อสัตย์สุจริต

การเติมเต็มความสุขให้กับชีวิตทำงาน

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร

เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจความหมายและกรอบความคิดของการทำงานเชิงรุก (Proactive Working Mindset) โดยการสำรวจตนเอง

เพื่อให้ผู้เรียนมีเครื่องมือและเทคนิคในการทำงานเชิงรุก (Hard Skill) และสามารถนำไปปรับประยุกต์ใช้ได้จริงกับการทำงาน โดยการเรียนรู้จากตัวอย่างจริง

เพื่อให้ผู้เรียนตระหนักถึงคุณลักษณะนิสัยที่ดีของการทำงานเชิงรุก (Soft Skill) ที่เป็นตัวผลักดันให้การทำงานมีคุณภาพและมาตรฐานการทำงานที่สูงขึ้น

รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร

Module - 1 พื้นฐานของการทำงานเชิงรุก (Proactive Mindset)

กิจกรรมปรับคลื่นความถี่สมองก่อนการเรียนรู้

สำรวจ Mindset ของการทำงานเชิงรุก

Growth & Fixed Mindset กับการทำงานเชิงรุก

ความแตกต่างระหว่าง Proactive กับ Reactive

การโค้ชตนเองให้เกิดการทำงานเชิงรุก

Workshop I: ทบทวนศักยภาพของตนเอง

Module - 2 เครื่องมือและเทคนิคของการทำงานเชิงรุก

การตั้งเป้าหมายการทำงานและอาชีพ

ความเข้าใจถึงนโยบายและกลยุทธ์องค์กร

ประยุกต์แนวคิด OKRs กับการตั้งเป้าหมาย

เทคนิคการใช้ KPI ให้เป็นประโยชน์

แนวทางการวางแผนการทำงานเชิงรุก

แนวคิดพาเรโต (Pareto concept) กับการทำงาน

Workshop II: การประยุกต์ใช้เครื่องมือและเทคนิค

Module - 3 คุณลักษณะนิสัยที่ดีสำหรับ Proactive

การทำงานให้ดีเลิศ

อย่าทำงานเพียงแลกเงิน

ความรับผิดชอบในการทำงาน

กำหนดมาตรฐานการทำงาน

ปรับปรุงคุณภาพการทำงานเสมอ

ใช้เวลาให้มีประสิทธิภาพสูงสุด

จงฝึกตนเองให้เป็นผู้เชี่ยวชาญ

รักษาความสัมพันธ์กับทุกคน

ความซื่อสัตย์สุจริต

การเติมเต็มความสุขให้กับชีวิตทำงาน

Workshop III: สร้างคุณลักษณะนิสัยใหม่ของตนเอง

Module - 4 การทำงานเชิงรุกอย่างยั่งยืน (Proactive Working)

เป้าหมายที่แท้จริงของการทำงานเชิงรุก

แนวคิด “Knowledge is not Understanding”