Array
(
[0] => Array
(
[article_id] => 56841
[category_id] => 3930
[title] => การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วยวงจร PDCA
[category_name] => Public Calendar
[category_description] =>
[category_image] =>
[description] =>
[detail] => <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<h1><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 18pt;"><strong>การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วยวงจร PDCA<br />(Continuous Improvement with PDCA Cycle)</strong></span></h1>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Logical%20Thinking.jpg" width="564" height="241" /><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Thanayut.jpg" width="252" height="241" /></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">COURSE CONTENT <a href="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/PDCA/Public%20PDCA_Application%20Form_2018.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" width="20" height="20" /></a> | PUBLIC CALENDAR <a href="sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Training%202018%20-%20Banana%20Training.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/flat_icons-graficheria.it-06.png" alt="" width="20" height="20" /></a> | APPLY NOW <img class="" src="../../sites/10292/files/u/mouse-click-512.png" alt="" width="20" height="20" /></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-4 col-md-4 col-lg-4">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์<span> <a href="../../sites/10292/files/u/Trainers/Profile%20Thanayut%20Sirinutanon.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="20" height="20" /><br /></a></span></span><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Productivity & HR Consultant</span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000; font-size: 14pt;">หลักการและเหตุผล</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">องค์การจะประสบความสำเร็จและเติบโตได้อย่างยั่งยืน จะต้องให้ความสำคัญกับเรื่อง “คุณภาพ” ในผลิตภัณฑ์สูงขึ้น ต้องมีกลยุทธ์หรือวิธีการในการพัฒนาบุคลากร ต้องมีขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงคุณภาพของผลิตภัณฑ์อย่างเป็นรูปธรรม หรือมีลักษณะของการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ (Systematic Problem Solving) ซึ่งทั้งหมดมีวัตถุประสงค์เพื่อ “ลดต้นทุนในกระบวนการผลิตของผลิตภัณฑ์” โดยแนวทางที่นิยมใช้มากในอุตสาหกรรมคือ “การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วยวงจร PDCA” หรือที่เราคุ้นเคยในชื่อ “วงจรเดมมิ่ง (Deming Cycle)”</span><br /><br />
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วยวงจร PDCA เป็นกระบวนการของการเชื่อมต่อกิจกรรม ที่คำนึงถึง “สิ่งที่ดีขึ้นกว่าเดิมเสมอ” ด้วยการใช้กิจกรรมการแก้ปัญหาเพื่อปรับปรุงคุณภาพ (Improvement Activity) มาเป็นตัวขับเคลื่อนวงจร และวงจร PDCA ยังเป็นส่วนหนึ่งของแนวความคิดของการบริหารงานสมัยใหม่ ที่มีวัตถุประสงค์ให้แต่ละแผนกปฏิบัติงานด้วย “มาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standardization)” ด้วยเหตุนี้จึงทำให้การปฏิบัติงานมีความเป็นระบบ (System) มากขึ้น ดังนั้นเมื่อเกิดปัญหาคุณภาพขึ้นในกระบวนการ การวิเคราะห์หาสาเหตุของปัญหาจึงสามารถ<span style="text-decoration: underline;">ใช้รูปแบบ วิธีการ หรือขั้นตอนแก้ปัญหาที่มีความเหมือนกันกับบริบทของปัญหาที่เปลี่ยนไป</span> </span></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องด้วยวงจร PDCA มีองค์ประกอบและขั้นตอนดังนี้</span></p>
<ul>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Plan (การวางแผน) มีรายละเอียดดังนี้</span>
<ol>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การนิยามปัญหา – เพื่อการเลือกปัญหาและระบุปัญหาให้ชัดเจน</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การวิเคราะห์ปัญหาและตั้งเป้าหมาย – เพื่อกำหนดขอบเขตและตั้งเป้าหมายของการแก้ปัญหา</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การวิเคราะห์สาเหตุ – เพื่อค้นหารากสาเหตุที่แท้จริง (Root Cause Analysis)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การกำหนดมาตรการแก้ไข - เพื่อค้นหาแนวทางแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุด</span></li>
</ol>
</li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Do (การลงมือปฏิบัติ) – 5. การนำมาตรการแก้ไขไปใช้</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">Check (การตรวจสอบ) – 6. การตรวจสอบเพื่อยืนยันผลลัพธ์</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">ACT (การปฏิบัติการแก้ไข) – 7. การป้องกันการเกิดซ้ำของปัญหาด้วยการปรับมาตรฐาน</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วัตถุประสงค์ของหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนมีจิตสำนึกของการลดต้นทุนและการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องในมิติของวงจร PDCA</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจการบริหารงานสมัยใหม่ อันประกอบไปด้วยมาตรฐานการปฏิบัติงาน (Standardization) และกิจกรรมการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Improvement Activity)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนสามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือและเทคนิคของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง PDCA ด้วยการเรียนรู้จากการแก้ปัญหาที่มอบหมายให้ภายในชั้นเรียน</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">พื้นฐานและแนวคิดการปรับปรุงคุณภาพ (PQC Mindset)</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กิจกรรมปรับคลื่นความถี่สมองก่อนการเรียนรู้</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดในการทำกำไรของธุรกิจสมัยใหม่</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">กรณีศึกษา</span>: เรียนรู้จิตสำนึกการลดต้นทุน</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">จิตสำนึกความเป็นเจ้าของกับการปรับปรุงคุณภาพ (Ownership Quotient)</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">พื้นฐานการควบคุมคุณภาพและปรับปรุงคุณภาพ</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือและเทคนิคเพื่อการลดต้นทุนการผลิต</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดของการบริหารงานสมัยใหม่</span>
<ul>
<li>Management = Standardization + Improvement Activity</li>
<li>หลักการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement - PDCA)</li>
<li>หลักการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ (Systematic Problem Solving)</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">การควบคุมคุณภาพ</span>ของกระบวนการด้วยวงจร SDCA</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายและประเภทของปัญหา (Sporadic & Chronic Problem)</span>
<ul>
<li>ปัญหาคุณภาพในมิติของความบกพร่อง (Defect)</li>
<li>ปัญหาคุณภาพในมิติของความไม่ตรงตามข้อกำหนด (NC-Nonconformity)</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การวิเคราะห์ต้นทุนของปัญหาคุณภาพด้วยแนวคิดเศรษศาสตร์</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">การปรับปรุงคุณภาพ</span>ของกระบวนการด้วยวงจร PDCA</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความสัมพันธ์ของวงจร SDCA และวงจร PDCA</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity I</span>: ค้นหาปัญหาเรื้อรัง (Chronic Problem) ในกระบวนการ</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือและเทคนิคของการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">มาตรการแก้ปัญหาคุณภาพและปรับปรุงกระบวนการ </span>
<ul>
<li>การทำให้ถูกต้อง (Correction)</li>
<li>การปฏิบัติการแก้ไข (Corrective Action : C/A)</li>
<li>การปฏิบัติการป้องกัน (Preventive Action : P/A)</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ขั้นตอนการปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของวงจร PDCA</span>
<ul>
<li>Plan (การวางแผน)
<ol>
<li>การนิยามปัญหา</li>
<li>การวิเคราะห์ปัญหาและตั้งเป้าหมาย</li>
<li>การวิเคราะห์สาเหตุ</li>
<li>กำหนดมาตรการแก้ไข</li>
</ol>
</li>
<li>Do (การลงมือปฏิบัติ) – 5. การนำมาตรการแก้ไขไปใช้</li>
<li>Check (การตรวจสอบ) – 6. การตรวจสอบเพื่อยืนยันผลลัพธ์</li>
<li>ACT (การปฏิบัติการแก้ไข) – 7. การป้องกันการเกิดซ้ำของปัญหาด้วยการปรับมาตรฐาน</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือประกอบการปรับปรุงคุณภาพของวงจร PDCA</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity II</span>: เรียนรู้ขั้นตอนการปรับปรุง PDCA ด้วยปัญหาที่กำหนดให้</span></li>
</ul>
</blockquote>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เต็มใจให้คำปรึกษา : คุณอ้อย (ฝ่ายดูแล Public Training)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><a href="mailto:public@bananatraining.com"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/images.png" alt="" width="30" /> public@bananatraining.com</a></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-technology-3.png" alt="" width="30" /> <a href="callto:090-984-2910">090-984-2910</a></span></p>
</div>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"> </span></p>
[image] =>
[schedule] => 0
[start_date] => 2018-09-25 09:38:00
[end_date] => 2018-09-25 09:38:00
[tags] =>
[seo] => 0
[price] => 3900.00
[meta_title] =>
[meta_keywords] =>
[meta_description] =>
[mdate] => 2019-02-02 22:51:10
[comment_status] => 0
[viewed] => 4762
[status] => 1
[option] => {"file":"","amount":0,"amounttotal":0,"percen":0,"name":"อาจารย์วิสุทธิ์ ทบพักตร์","date":1,"start_date":"1970-01-01 00:00:00","end_date":"1970-01-01 00:00:00"}
)
[1] => Array
(
[article_id] => 56843
[category_id] => 3930
[title] => QC Story และเทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ
[category_name] => Public Calendar
[category_description] =>
[category_image] =>
[description] =>
[detail] => <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<h1><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 18pt;"><strong>QC Story และเทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ<br />(QC Story for Systematic Problem Solving)</strong></span></h1>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Logical%20Thinking.jpg" width="564" height="241" /><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Thanayut.jpg" width="252" height="241" /></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">COURSE CONTENT <a href="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/QC%20Story/Public%20QC%20Story_Application%20Form_2018.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" width="20" height="20" /></a> | PUBLIC CALENDAR <a href="sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Training%202018%20-%20Banana%20Training.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/flat_icons-graficheria.it-06.png" alt="" width="20" height="20" /></a> | APPLY NOW <a href="../../ลงทะเบียนคอร์สบานาน่า-56843-qc-story-และเทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ.html" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/mouse-click-512.png" alt="" width="20" height="20" /></a></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-4 col-md-4 col-lg-4">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์<span> <a href="../../sites/10292/files/u/Trainers/Profile%20Thanayut%20Sirinutanon.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="20" height="20" /><br /></a></span></span><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Productivity & HR Consultant</span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000; font-size: 14pt;">หลักการและเหตุผล</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">องค์การจะประสบความสำเร็จและเติบโตได้อย่างยั่งยืน จะต้องให้ความสำคัญกับเรื่อง “คุณภาพ” ในสินค้าและบริการ ต้องมีกลยุทธ์หรือวิธีการในการพัฒนาบุคลากร มีขั้นตอนสำหรับการแก้ไขปัญหา และการปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง หรือเรียกอีกชื่อว่า “<strong>กระบวนการแก้ไขปัญหาแบบคิวซีสตอรี่ (QC Story)</strong>” เพื่อสร้างความพอใจให้กับลูกค้า ซึ่งการพัฒนาให้ได้มาซึ่งคุณภาพนั้นสามารถทำได้โดยการลงทุนในเทคโนโลยีสมัยใหม่ และการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้วย “บุคลากร” อันหมายถึงการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะการทำงานของพนักงาน</span><br /><br />
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">กระบวนการแก้ไขปัญหาคุณภาพแบบคิวซีสตอรี่ (QC Story) มีขั้นตอนการแก้ปัญหาอย่างเป็นขั้นตอน และมีเหตุมีผล ในปัจจุบันนี้พบว่ามีแนวทางการแก้ปัญหาเกิดขึ้นหลายค่าย อุตสาหกรรมของประเทศไทยมีการใช้ตามความเหมาะสมกับวัฒนธรรมขององค์กร อย่างไรก็ตาม วิธีการของแต่ละค่ายมีขั้นตอนต่าง ๆ ส่วนใหญ่จะมีความใกล้เคียงกัน แต่ต่างกันเล็กน้อยในบางประเด็น สามารถแยกประเภทของกระบวนการแก้ปัญหาได้ดังนี้<br /></span></p>
<ul>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">ตัวแบบ DISC ของ JURAN</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">กระบวนการแก้ปัญหาที่สมเหตุสมผลของ Kepner – Tregoe</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">วิธีการแก้ปัญหาแบบ Six Sigma ของ MOTOROLA</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">คิวซีสตอรี่ของ JSA – ระบบบริหาร TQM</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">คิวซีสตอรี่ของ JUSE - กิจกรรมกลุ่มคุณภาพ QC Circle</span></li>
</ul>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การบริหารคุณภาพด้วยวงจร PDCA (Deming Cycle) นับว่าเป็นกระบวนการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง หรือเรียกว่า Continuous Improvement ซึ่งมีความสัมพันธ์สอดคล้องกับกระบวนการแก้ปัญหาคิวซีสตอรี่ของ JUSE (Japanese Union of Scientists and Engineers) อย่างเหมาะสมและลงตัว ทำให้ผู้เรียนเข้าใจและมีรูปแบบที่คุ้นเคยต่อการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ โดยอาศัย “<strong>เครื่องมือคุณภาพอันทรงพลัง 7 ชนิด (7 QC Tools)</strong>” นำมาเรียงร้อยและประยุกต์ใช้เครื่องมือเพื่อแก้ไขปัญหาคุณภาพ พร้อมกับสร้าง (แก้ไข) มาตรฐานการปฏิบัติงานใหม่ (ACT) ตามวิถีหรือแนวทางการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง ไม่มีที่สิ้นสุดของวงล้อคุณภาพ PDCA</span></p>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วัตถุประสงค์ของหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจความหมายและตระหนักถึงคำว่า “คุณภาพ” ในมิติต่าง ๆ และหลักการของการควบคุมคุณภาพ (Quality Control Principle)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจกระบวนการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงคุณภาพ (QC Story) ตามมาตรฐาน JUSE โดยผ่านการฝึกแก้ปัญหาโจทย์ที่ออกแบบมาในลักษณะการเชื่อมโยงเครื่องมือ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนสามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือควบคุมคุณภาพ (7 QC Tools) ได้จริง</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">พื้นฐานและแนวคิดของการเพิ่มผลผลิตและปรับปรุงคุณภาพ</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดของการปรับสู่องค์กรแห่งคุณภาพ (Quality Organization)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดในการทำกำไรของธุรกิจสมัยใหม่</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">จิตสำนึกความเป็นเจ้าของกับการปรับปรุงคุณภาพ (Ownership Quotient)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของการเพิ่มผลผลิต (Productivity)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">องค์ประกอบที่สำคัญของการเพิ่มผลผลิต (PQCDSMEE)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ดัชนีชี้วัดความสำเร็จ (KPI) กับมาตรฐาน PQCDSMEE</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity I</span>: ทบทวนนโยบายคุณภาพและดัชนีชี้วัดความสำเร็จ</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายและแนวความคิดของคุณภาพ</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของคุณภาพและคุณภาพตามมิติต่าง ๆ </span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของการควบคุมคุณภาพ (Quality Control)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวความคิดของการควบคุมคุณภาพ (เชิงเทคนิคและเชิงจัดการ)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">หลักการของการควบคุมคุณภาพ (Quality Control Principle)</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><br /></span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กรอบทางความคิดของขั้นตอนแก้ปัญหาด้วย QC Story</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดของการบริหารงานสมัยใหม่</span>
<ul>
<li>Management = Standardization + Improvement Activity</li>
<li>ความเป็นระบบ (System) และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement - PDCA)</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วงจร SDCA และวงจร PDCA (Deming Cycle) กับการแก้ปัญหาคุณภาพ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายและประเภทของปัญหา (Sporadic & Chronic Problem)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ปัญหาคุณภาพในมิติของความบกพร่อง (Defect)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ปัญหาคุณภาพในมิติของความไม่ตรงตามข้อกำหนด (NC-Nonconformity)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การปรับปรุงคุณภาพอย่างเป็นระบบด้วย QC Story ตามมาตรฐาน JUSE</span>
<ul>
<li>การคัดเลือกหัวข้อ (Select Topic)</li>
<li>การทำความเข้าใจกับสภานการณ์ (Understanding Situation) และตั้งเป้าหมาย (Set Target)</li>
<li>การวางแผนกิจกรรมแก้ไขปัญหา (Plan Activities)</li>
<li>การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา (Analyze Causes)</li>
<li>การพิจารณามาตรการตอบโต้และนำไปใช้ (Consider and Implement Countermeasure)</li>
<li>การยืนยันผลลัพธ์ (Check Results)</li>
<li>การจัดทำมาตรฐานและกำหนดระบบควบคุม (Standardization and Control System)</li>
</ul>
</li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือและเทคนิคสำหรับการแก้ปัญหาด้วย QC Story</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ (QC Tools)<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เทคนิคแก้ปัญหาด้วย 5 Why, 3G & Brainstorming Technique</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity II</span>: โจทย์ประยุกต์การแก้ปัญหาด้วย QC Story </span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity III</span>: แก้ปัญหาคุณภาพของผู้เรียนด้วย QC Story</span> </li>
</ul>
</blockquote>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เต็มใจให้คำปรึกษา : คุณอ้อย (ฝ่ายดูแล Public Training)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><a href="mailto:public@bananatraining.com"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/images.png" alt="" width="30" /> public@bananatraining.com</a></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-technology-3.png" alt="" width="30" /> <a href="callto:090-984-2910">090-984-2910</a></span></p>
</div>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"> </span></p>
[image] =>
[schedule] => 0
[start_date] => 2018-09-25 10:23:00
[end_date] => 2018-09-25 10:23:00
[tags] =>
[seo] => 0
[price] => 3900.00
[meta_title] =>
[meta_keywords] =>
[meta_description] =>
[mdate] => 2018-12-31 17:15:53
[comment_status] => 0
[viewed] => 3645
[status] => 1
[option] => {"file":"","amount":0,"amounttotal":0,"percen":0,"name":"อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์","date":1,"start_date":"1970-01-01 00:00:00","end_date":"1970-01-01 00:00:00"}
)
[2] => Array
(
[article_id] => 56844
[category_id] => 3930
[title] => การวิเคราะห์รากสาเหตุของปัญหา
[category_name] => Public Calendar
[category_description] =>
[category_image] =>
[description] =>
[detail] => <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<h1><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 18pt;"><strong><span>การวิเคราะห์รากสาเหตุของปัญหา</span><br />(Root Cause Analysis)</strong></span></h1>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Logical%20Thinking.jpg" width="564" height="241" /><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Thanayut.jpg" width="252" height="241" /></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">COURSE CONTENT <a href="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/RootCause/Public%20Root%20Cause_Application%20Form_2018.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" width="20" height="20" /></a> | PUBLIC CALENDAR <a href="sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Training%202018%20-%20Banana%20Training.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/flat_icons-graficheria.it-06.png" alt="" width="20" height="20" /></a> | APPLY NOW <a href="../../ลงทะเบียนคอร์สบานาน่า-56844-การวิเคราะห์รากสาเหตุของปัญหา.html" rel="noopener" target="_blank"><img class="active" src="../../sites/10292/files/u/mouse-click-512.png" alt="" width="20" height="20" /></a></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-4 col-md-4 col-lg-4">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์<span> <a href="../../sites/10292/files/u/Trainers/Profile%20Thanayut%20Sirinutanon.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="20" height="20" /><br /></a></span></span><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Productivity & HR Consultant</span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000; font-size: 14pt;">หลักการและเหตุผล</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การวิเคราะห์รากสาเหตุ (Root Cause Analysis) คือ “การวิเคราะห์หาปัจจัยที่เป็นต้นเหตุที่แท้จริง (Root Cause) ซึ่งก่อให้เกิดผลกระทบหรือปรากฏการณ์ที่ไม่พึงประสงค์ขึ้น (Effect) ด้วยวิธีการอย่างเป็นระบบและเป็นขั้นตอน โดยไม่เกิดสภาพการณ์ตกหล่นและซ้ำซ้อน และไม่จินตนาการเอง” ดังนั้น Root Cause Analysis เปรียบเสมือนการมองเห็น “ผลกระทบ” และ “สาเหตุ” ในบางประเด็น แต่ยังไม่ด่วนสรุปทันทีว่าเกิดจากสาเหตุใด แต่พยายามค้นหาข้อเท็จจริงที่ถูกต้องและสอดคล้องเพื่อค้นหาว่า “<strong>สาเหตุที่แท้จริงคืออะไร</strong>”</span><br /><br />
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">ปัญหาต่าง ๆ ของการทำงานในปัจจุบันมีความซับซ้อนมากขึ้น ทั้งกระบวนการทำงานแบบอุตสาหกรรมและธุรกิจบริการ (Factory & Service) ซึ่งทักษะการวิเคราะห์ปัญหาด้วย Root Cause Analysis เป็นพื้นฐานสำคัญสำหรับการแก้ปัญหา เพื่อให้ได้วิธีการที่ตรงประเด็นต่อปัญหาที่เกิดขึ้น การพัฒนาทักษะดังกล่าวส่งผลให้การแก้ปัญหาเป็นไปอย่างมีหลักเกณฑ์ มีความเป็นระบบ มีขั้นตอนและมีเหตุผลเชิงวิทยาศาสตร์ จึงนับว่าการพัฒนาทักษะดังกล่าวเป็น “<strong>การป้องกันการแก้ปัญหาแบบไม่สมเหตุผล</strong>” ที่เกิดจากการนึกคิดเองของผู้ปฏิบัติงานไปด้วยในตัว</span></p>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การวิเคราะห์ปัญหาด้วย Root Cause Analysis ให้เกิดประสิทธิภาพสูงต้องมีเครื่องมือ เทคนิค และข้อกำหนด 7 ประการ โดยมีองค์ประกอบต่าง ๆ ดังนี้ </span></p>
<ul>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">หลักการระดมสมองอย่างถูกต้อง (Brainstorming)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">แผนผังต้นไม้ประเภท Why – Why Diagram</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">เทคนิคการตั้งคำถามทำไม 5 ครั้ง (5 Why Technique)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 1</span>: ความชัดเจนกับปัญหา (Specification)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 2</span>: การยืนยันความถูกต้องประเภทที่ 1 (MECE Technique Type I)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 3</span>: การยืนยันความถูกต้องประเภทที่ 2 (MECE Technique Type II)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 4</span>: การค้นหาถึงรากสาเหตุ (Root Cause with 5 Why Technique)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 5</span>: ความสมเหตุสมผลแบบแท้จริงและไม่แท้จริง (Reasonableness Cause)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 6</span>: การหลีกเลี่ยงสาเหตุจากสภาพจิตใจ (Emotional Cause)</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 7</span>: การหลีกเลี่ยงสาเหตุนามธรรม (Abstract Cause)</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วัตถุประสงค์ของหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจถึงความสำคัญของการแก้ปัญหาด้วย Root Cause Analysis และเรียนรู้หัวใจสำคัญของการวิเคราะห์รากสาเหตุของปัญหา โดยเรียนรู้ด้วยโมเดล “สาเหตุและผลกระทบ” (Cause and Effect) และ “ความมีเหตุผล” (Reasonableness) </span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนสามารถแก้ปัญหาด้วย Root Cause Analysis ด้วยการใช้เครื่องมือ เทคนิคและข้อกำหนดที่จำเป็น 7 ประการ โดยเรียนรู้ด้วยปัญหาจริงของผู้เรียน</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">พื้นฐานของการวิเคราะห์ปัญหาด้วย Root Cause Analysis</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กิจกรรมปรับคลื่นความถี่ของสมองก่อนการเรียนรู้</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กระบวนการทำงานของสมองและพฤติกรรมแก้ปัญหา</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของการวิเคราะห์ด้วย Root Cause Analysis</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">หัวใจสำคัญของการวิเคราะห์ Root Cause Analysis</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;">สาเหตุ</span> <span class="fa fa-arrow-right" style="color: #000000; font-size: 12pt;"></span><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">ผลกระทบ (Cause </span><span class="fa fa-arrow-right" style="color: #000000; font-size: 12pt;"></span><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"> Effect)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">ความมีเหตุผล (Reasonableness)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt;">การตั้งคำถามทำไม 5 ครั้ง (5 Why Technique)</span></li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความสำคัญของการระบุความชัดเจนของปัญหา</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ข้อกำหนดสำคัญสำหรับการระบุปัญหา</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">กรณีศึกษา</span>: เรียนรู้การระบุปัญหาให้ชัดเจน</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือและเทคนิคของการแก้ปัญหาด้วย Root Cause Analysis</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">หลักการระดมสมองอย่างถูกต้อง (Brainstorming)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แผนผังต้นไม้ประเภท Why – Why Diagram</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เทคนิคการตั้งคำถามทำไม 5 ครั้ง (5 Why Technique)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ตารางประกอบการตั้งคำถาม 5 ครั้ง (5 Why Table)</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt;">ระดับของสาเหตุและมาตรการแก้ปัญหาเฉพาะหน้า </span></li>
</ul>
</li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ข้อกำหนด 7 ประการของการแก้ปัญหาด้วย Root Cause Analysis</span><br />
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 1</span>: ความชัดเจนกับปัญหา (Specification)<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 2</span>: การยืนยันความถูกต้องประเภทที่ 1 (MECE Technique Type I)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 3</span>: การยืนยันความถูกต้องประเภทที่ 2 (MECE Technique Type II)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 4</span>: การค้นหาถึงรากสาเหตุ (Root Cause with 5 Why Technique)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 5</span>: ความสมเหตุสมผลแบบแท้จริงและไม่แท้จริง (Reasonableness Cause)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 6</span>: การหลีกเลี่ยงสาเหตุจากสภาพจิตใจ (Emotional Cause)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">ข้อกำหนด 7</span>: การหลีกเลี่ยงสาเหตุนามธรรม (Abstract Cause)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity I</span>: การวิเคราะห์ Root Cause Analysis ของผู้เรียน</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การกำหนดมาตรการแก้ปัญหาหลัง Root Cause Analysis</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือประกอบการสร้าง Corrective Action Plan</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity II</span>: การกำหนดมาตรการแก้ปัญหาหลังการทำ Activity I</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การพัฒนาทักษะ Root Cause Analysis อย่างยั่งยืน</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดของการเลือกปัญหาในกระบวนการ</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิด “Knowledge is not Understanding”</span></li>
</ul>
</blockquote>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เต็มใจให้คำปรึกษา : คุณอ้อย (ฝ่ายดูแล Public Training)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><a href="mailto:public@bananatraining.com"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/images.png" alt="" width="30" /> public@bananatraining.com</a></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-technology-3.png" alt="" width="30" /> <a href="callto:090-984-2910">090-984-2910</a></span></p>
</div>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"> </span></p>
[image] =>
[schedule] => 0
[start_date] => 2018-09-25 12:08:00
[end_date] => 2018-09-25 12:08:00
[tags] =>
[seo] => 0
[price] => 3900.00
[meta_title] =>
[meta_keywords] =>
[meta_description] =>
[mdate] => 2018-09-25 19:18:06
[comment_status] => 0
[viewed] => 63685
[status] => 1
[option] => {"file":"","amount":0,"amounttotal":0,"percen":0,"name":"","date":1,"start_date":"1970-01-01 00:00:00","end_date":"1970-01-01 00:00:00"}
)
[3] => Array
(
[article_id] => 57241
[category_id] => 2996
[title] => อ.ธเนศ นวะบุศย์
[category_name] => Trainers & <span class="text-colored">Consultants</span>
[category_description] => <p style="text-align: justify;">วิทยากรคุณภาพ ประสบการณ์พัฒนาบุคลากรและองค์กรโดยตรง มีความรู้เชิงทฤษฎี เข้าใจบุคลากรเชิงพฤติกรรม ออกแบบหลักสูตรให้เหมาะสมกับความต้องการขององค์กร</p>
[category_image] =>
[description] => Financial Trainer
[detail] => <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 20pt;"><strong>ประวัติอาจารย์ธเนศ นวะบุศย์<br /></strong></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-4 col-md-4 col-lg-4">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8/o_1b9d94b3d1pvenu81hij1pvmqnb.jpg" width="235" height="225" /></strong></span></p>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><a class="btn btn-default btn-primary" href="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8/Profile%20%E0%B8%AD.%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8%20%E0%B8%99%E0%B8%A7%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%B8%E0%B8%A8%E0%B8%A2%E0%B9%8C_BananaTraining.pdf" rel="noopener" target="_blank">Download Trainer Profile</a></strong></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8"><span style="font-size: 12pt; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000;">อ.ธเนศ นวะบุศย์ หรือ โค้ชอู๋ มีความเชี่ยวชาญด้านการเงินและสินเชื่อ<br /></span></div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8"><span style="font-size: 12pt; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000;">A) โดยเน้นกลุ่มผู้ประกอบการ SME เป็นพิเศษ โดยเฉพาะเรื่องเทคนิคในการจัดหาเงินกู้จากสถาบันการเงิน ซึ่งผู้ประกอบการจะสามารถสร้างแผนธุรกิจประกอบการขอสินเชื่อได้</span></div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8"><span style="font-size: 12pt; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000;">B) ทราบเทคนิคในการเตรียมข้อมูลต่าง ๆ ในการนำเสนอกับสถาบันการเงิน ซึ่งจะตรงกับที่สถาบันการเงินต้องการ</span></div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8"><span style="font-size: 12pt; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000;">C) ประโยชน์ที่เห็นได้ชัดคือจะทำให้ท่านสามารถยื่นขอสินเชื่อได้โดยง่าย สามารถหาแหล่งเงินทุนมาเสริมสภาพคล่องของกิจการที่ถูกต้อง <br /></span></div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8"><span style="font-size: 12pt; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000;">D) รู้จักการจัดสรรหรือบริหารเงินของตนให้ตรงตามวัตถุประสงค์ของการกู้ยืมภายใต้ศักยภาพของความสามารถในการชำระหนี้ได้อย่างชัดเจน<span style="color: #000000;"><span style="font-size: 12pt; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span></span></span></div>
<div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000; font-size: 14pt;">ประวัติการศึกษาและการฝึกอบรม</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Dhurakijpundit University, Master of Business Administration, Major Management and Organization<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">The University of the Thai Chamber of Commerce, Bachelor of Business Administration,<br /></span></span>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Major Finance Management</span></p>
</li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Trade Finance and Fraud</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Selling and Negotiation Skills</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Corporate Finance</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Account Management and Credit Evaluation</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Loan Workout Workshops</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Statement of Cash flows Workshop</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Credit Skills Assessment Exam by Omega Performance Corporation passed all 15 modules (FAB & CLB)</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Moody’s Financial Analyst and Moody’s Risk Advisor (MFA & MRA)</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Mini-Certified Investment & Securities Analyst Program (MINI-CISA)</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Successful Presentation Technique</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Training the Trainer</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Banking the SME Sector Through Better Credit Analysis (Certificate from UNI Strategic Pte Ltd Hong Kong)</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ตำแหน่งงานปัจจุบัน</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วิทยากรและที่ปรึกษาด้านการเงิน<br /></span><span style="font-size: 12pt;"><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">(Financial</span><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000;"> Trainer and Consultant</span>)</span></span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Vice President, Credit Underwriter</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ประสบการณ์ทำงาน</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">An executive with over 25 years of banking experience in the Corporate Banking Department, Kasikorn bank.</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Chandrakasem Rajabhat University</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Suan Dusit Rajabhat University</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">The University of the Thai Chamber of Commerce</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Mahanakorn University of Technology</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">National Institute of Development Administration (NIDA)</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Export-Import Bank of Thailand (EXIM Bank)</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Minor Food Group</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Bank of Thailand (BOT)</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Kasikorn Bank (KBank)</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความเชี่ยวชาญในสายงานฝึกอบรมและที่ปรึกษา</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Credit Management</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Organization and Management</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Principle of Planning</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Human Resources Management and Development</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Business Policy and Strategic Management</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Business Ethics</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Credit Management and Analyze</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">SME Finance Facility</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Credit Risk Management</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Validation and Risk Assessment</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Loan Monitoring</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Credit Risk Management Framework</span></li>
<li><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Credit Fundamental for SME</span></li>
</ul>
</blockquote>
<div class="table-responsive">
<table class="table table-responsive table-borderless" style="border: none; width: 100%; height: auto;">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 33%; height: auto;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8/%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A2%E0%B9%8C%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8%20%E0%B8%99%E0%B8%A7%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%B8%E0%B8%A8%E0%B8%A2%E0%B9%8C7.JPG" width="250" height="auto" /></td>
<td style="width: 33%; height: auto;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8/%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A2%E0%B9%8C%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8%20%E0%B8%99%E0%B8%A7%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%B8%E0%B8%A8%E0%B8%A2%E0%B9%8C8.JPG" width="250" height="auto" /></td>
<td style="width: 33%; height: auto;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8/%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A2%E0%B9%8C%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8%20%E0%B8%99%E0%B8%A7%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%B8%E0%B8%A8%E0%B8%A2%E0%B9%8C9.JPG" width="250" height="auto" /></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 33%; height: auto;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8/%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A2%E0%B9%8C%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8%20%E0%B8%99%E0%B8%A7%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%B8%E0%B8%A8%E0%B8%A2%E0%B9%8C11.JPG" width="250" height="auto" /></td>
<td style="width: 33%; height: auto;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8/%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A2%E0%B9%8C%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8%20%E0%B8%99%E0%B8%A7%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%B8%E0%B8%A8%E0%B8%A2%E0%B9%8C12.JPG" width="250" height="auto" /></td>
<td style="width: 33%; height: auto;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8/%E0%B8%AD%E0%B8%B2%E0%B8%88%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%A2%E0%B9%8C%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8%20%E0%B8%99%E0%B8%A7%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%B8%E0%B8%A8%E0%B8%A2%E0%B9%8C13.JPG" width="250" height="auto" /></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 33%; height: auto;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8/1.jpg" width="250" height="auto" /></td>
<td style="width: 33%; height: auto;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8/2.jpg" width="250" height="auto" /></td>
<td style="width: 33%; height: auto;"><img class="active" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%98%E0%B9%80%E0%B8%99%E0%B8%A8/3.jpg" width="250" height="auto" /></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
[image] => o_1ehmhvuoj1s8g3ruao5ip16o6b.jpg
[schedule] => 0
[start_date] => 2017-02-17 14:06:00
[end_date] => 2017-02-17 14:06:00
[tags] =>
[seo] => 0
[price] => 0.00
[meta_title] =>
[meta_keywords] =>
[meta_description] =>
[mdate] => 2020-09-08 17:47:24
[comment_status] => 0
[viewed] => 7267
[status] => 1
[option] => {"file":"","amount":0,"amounttotal":0,"percen":0,"name":"","date":1,"start_date":"1970-01-01 00:00:00","end_date":"1970-01-01 00:00:00"}
)
[4] => Array
(
[article_id] => 58273
[category_id] => 3930
[title] => การประยุกต์ใช้ 7 เครื่องมือควบคุมคุณภาพ
[category_name] => Public Calendar
[category_description] =>
[category_image] =>
[description] =>
[detail] =>
[image] =>
[schedule] => 0
[start_date] => 2018-12-31 10:53:00
[end_date] => 2018-12-31 10:53:00
[tags] =>
[seo] => 0
[price] => 3900.00
[meta_title] =>
[meta_keywords] =>
[meta_description] =>
[mdate] => 2018-12-31 17:59:08
[comment_status] => 0
[viewed] => 390
[status] => 1
[option] => {"file":"","amount":0,"amounttotal":0,"percen":0,"name":"อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์","date":1,"start_date":"1970-01-01 00:00:00","end_date":"1970-01-01 00:00:00"}
)
[5] => Array
(
[article_id] => 70411
[category_id] => 2996
[title] => อ.ฐิติ บุญประกอบ
[category_name] => Trainers & <span class="text-colored">Consultants</span>
[category_description] => <p style="text-align: justify;">วิทยากรคุณภาพ ประสบการณ์พัฒนาบุคลากรและองค์กรโดยตรง มีความรู้เชิงทฤษฎี เข้าใจบุคลากรเชิงพฤติกรรม ออกแบบหลักสูตรให้เหมาะสมกับความต้องการขององค์กร</p>
[category_image] =>
[description] => Productivity & HR Consultant
[detail] => <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 20pt;"><strong>ประวัติอาจารย์ฐิติ บุญประกอบ<br /></strong></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-4 col-md-4 col-lg-4">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><img class="active" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%90%E0%B8%B4%E0%B8%95%E0%B8%B4/%E0%B8%A3%E0%B8%B9%E0%B8%9B3.JPG" width="240" /></strong></span></p>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><a class="btn btn-default btn-primary" href="../../sites/10292/files/u/Trainers/วิสุทธิ์ ทบพักตร์/Profile Visut Thobpak.pdf" rel="noopener" target="_blank">Download Trainer Profile</a></strong></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8"><span style="font-size: 12pt; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">อาจารย์ฐิติ บุญประกอบ <span style="background-color: #ffff00;">มีความเชี่ยวชาญด้านการเพิ่มผลผลิต การปรับปรุงกระบวนการ และการปรับปรุงคุณภาพในอุตสาหกรรมการผลิต โดยเฉพาะอย่างยิ่งในอุตสาหกรรมชิ้นส่วนยานยนต์ การรันตีด้วยประสบการณ์ตรงของอาจารย์ อาทิเช่น การเป็นผู้นำในกิจกรรมไคเซ็นเพื่อลดงานเสียในกระบวนการผลิต (Defect Work) ซึ่งคำนวณออกมาเป็นตัวเงินมีมูลค่าถึง 3 ล้านบาท, การเป็นผู้นำในการเริ่มกิจกรรม TPS (Toyota Production System) ในสายการผลิต และการพัฒนาจิตสำนึกด้านคุณภาพให้กับพนักงานในองค์กร โดยวิธีการฝึกอบรมด้วยเนื้อหาและสื่อการเรียนรู้จาก “เรื่องราวจริง เหตุการณ์จริง และตัวอย่างจริง” เป็นต้น ดังนั้นจึงมั่นใจได้อย่างแน่นอนว่าอาจารย์มีความรู้ในการเพิ่มผลผลิต และสามารถนำเครื่องมือแก้ปัญหา (Problem Solving Tools) มาประยุกต์ใช้ได้อย่างเหมาะสม</span></span></div>
<div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000; font-size: 14pt;">ประวัติการศึกษา</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ปริญญาโทบริหารธุรกิจ มหาวิทยาลัยรามคำแหง</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><br />(Master of Business Administration - MBA, Ramkhamhaeng University)</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ปริญญาโทรัฐประศาสนศาสตร์ จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><br /></span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">(<span class="style22">Master of Public Administration - MPA, </span>Chulalongkorn University)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ปริญญาตรีอุตสาหกรรมศิลป์ มหาวิทยาลัยราชภัฏจันทรเกษม<br /></span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">(Bachelor of Science in Industrial Arts, Chandrakasem Rajabhat University)</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ประกาศนียบัตร "เจ้าหน้าที่ความปลอดภัยในการทำงาน ระดับวิชาชีพ"</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ประกาศนียบัตร "การจัดการบริหารการผลิตแบบ TPS (Toyota Production System)"</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ประกาศนียบัตร "Lean Production for SMEs"</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ประกาศนียบัตร "Shindan for SMEs (Company Strategy)"</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ประกาศนียบัตร "Lean for Supply Chain Management"</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ประกาศนียบัตร "TQA Internal Organization Assessment"</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ประกาศนียบัตร "Advanced Hypnotherapy"</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ประกาศนียบัตร "Advanced NLP (Neuro -Linguistic Programming)"</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ตำแหน่งงานปัจจุบัน</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วิทยากรด้านการเพิ่มผลผลิตประจำสถาบันฝึกอบรมบานาน่าเทรนนิ่ง</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ที่ปรึกษาหลักสูตรประจำสถาบันฝึกอบรมบานาน่าเทรนนิ่ง</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ที่ปรึกษาการเพิ่มผลผลิตและปรับปรุงคุณภาพ <br />(Productivity & Quality Consultant)</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"></span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><br /></span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ประสบการณ์ทำงาน</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ผู้เชี่ยวชาญอุตสาหกรรมอาวุโส<br />(สมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี (ไทย-ญี่ปุ่น) ตั้งแต่ปี 2551 – 2561)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ผู้จัดการฝ่ายบุคคล บริษัท สยามแม็คโคร จำกัด (มหาชน)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">รองผู้จัดการโรงงาน บริษัท แพรนด้า จิวเวลรี่ จำกัด (มหาชน)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ผู้จัดการฝ่ายวิจัยและพัฒนาองค์กร บริษัท แพรนด้า จิวเวลรี่ จำกัด (มหาชน)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ผู้ช่วยผู้จัดการทั่วไป ส่วนพัฒนาและฝึกอบรม </span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><br />(บริษัท โฮมโปรดักส์ เซ็นเตอร์ จำกัด - มหาชน)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Training and Development Manager บริษัท สยามนิสสัน ออโตโมบิล จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">Training Manager บริษัท มหพันธ์ไฟเบอร์ซีเมนต์ จำกัด (มหาชน)</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ประสบการณ์ที่ปรึกษา - ระบบ Shop Floor Management (Productivity/QCC /5S/Kaizen) - ตัวอย่างลูกค้าที่ให้คำปรึกษา<br /></span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท ทรัพย์ทิพย์ จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กลุ่มบริษัท เซาท์แลนด์รับเบอร์ จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท ไทโย เทคโนโลยี อินดัสตรี (ประเทศไทย)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Ricoh Manufacturing (Thailand)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท สุราษฎร์ธานี เบเวอเรซ จำกัด<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">King Power International</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท ถิรไทย จำกัด (มหาชน)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Bitwise (Thailand) จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Siam Chemical Industryจำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท สามเสน บริวเวอรี จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Thai Mitsui Specialty Chemical จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Thai Tank จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Cerebos (Thailand) จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท ปัญจพล เปเปอร์ อินดัสตรี จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท ไทยชนาธรอุตสาหกรรม จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Daido PDM (Thailand) จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท STC Nicca จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Octa Foods จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท เชียงใหม่ เบเวอเรช จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Thai Pigeon จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Pigeon Industry (Thailand) จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Univance จำกัด</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ประสบการณ์ที่ปรึกษา - ระบบ Human Resources Development (HRD) – Performance Management System - ตัวอย่างลูกค้าที่ให้คำปรึกษา<br /></span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท SPM อาหารสัตว์ จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Mikasa Industry (Thailand) จำกัด<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท นานมีบุ๊คส์ จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Topy Fasteners (Thailand) จำกัด<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Summit Auto Body Skill Development Center จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท พฤกษา เรียลเอสเตท จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Lucky Union Food จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Standard Unit Supply จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท Kanemitsu Pulley จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท ประมวลสินสตีล จำกัด</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">บริษัท TKK Corporation จำกัด</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ประสบการณ์ที่ปรึกษา - ระบบ Total Quality Management (TQM) & Lean - ตัวอย่างลูกค้าที่ให้คำปรึกษา<br /></span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">บริษัท Cerebos (Thailand) จำกัด</span></p>
</li>
<li>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">บริษัท SSDC Tiger Text จำกัด</span></p>
</li>
<li>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;"></span><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">บริษัท มอคโคน่า (ประเทศไทย) จำกัด</span></p>
</li>
<li>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">บริษัท มหาสารคาม เบเวอเรช จำกัด</span></p>
</li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กิจกรรมพิเศษ - กรรมการตัดสินผลงานของสมาคมส่งเสริมเทคโนโลยี(ไทย-ญี่ปุ่น)<br /></span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Thailand 5S Award</span></p>
</li>
<li>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Thailand Kaizen Award</span></p>
</li>
<li>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Thailand Quality Prize </span></p>
</li>
<li>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Thailand Lean Award </span></p>
</li>
<li>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">KANO Quality Award</span></p>
</li>
</ul>
</blockquote>
<table class="table table-responsive table-bordered" style="width: 100%; height: auto;">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 10%; background-color: #dcdcdc; text-align: center;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong>No.</strong></span></td>
<td style="width: 55%; background-color: #dcdcdc; text-align: center;"><span style="font-size: 12pt; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><strong>หลักสูตรที่เชี่ยวชาญ</strong></span></td>
<td style="width: 35%; background-color: #dcdcdc; text-align: center;" colspan="2"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><strong><span>Download Course Content</span></strong></span></td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: center;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">1</span></td>
<td> </td>
<td style="text-align: center;" colspan="2"><span><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="30" /></span></td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: center;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">2</span></td>
<td> </td>
<td style="text-align: center;" colspan="2"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="30" /></span></span></td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: center;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">3</span></td>
<td> </td>
<td style="text-align: center;" colspan="2"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><span><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="30" /></span><br /><span></span></span></td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: center;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">4</span></td>
<td> </td>
<td style="text-align: center;" colspan="2"><span><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="30" /></span></td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: center;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">5</span></td>
<td> </td>
<td style="text-align: center;" colspan="2"><span style="font-size: 12pt;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="30" /></span></span></td>
</tr>
<tr>
<td style="text-align: center;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">6</span></td>
<td> </td>
<td style="text-align: center;" colspan="2"><span><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="30" /></span></td>
</tr>
</tbody>
</table>
<div class="table-responsive">
<table class="table table-responsive table-borderless" style="border: none; width: 100%; height: auto;">
<tbody>
<tr>
<td style="width: 33%; height: auto;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%AA%E0%B8%B8%E0%B8%97%E0%B8%98%E0%B8%B4%E0%B9%8C%20%E0%B8%97%E0%B8%9A%E0%B8%9E%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B9%8C/76184.jpg" width="250" height="auto" /></td>
<td style="width: 33%; height: auto;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%AA%E0%B8%B8%E0%B8%97%E0%B8%98%E0%B8%B4%E0%B9%8C%20%E0%B8%97%E0%B8%9A%E0%B8%9E%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B9%8C/76185.jpg" width="250" height="auto" /></td>
<td style="width: 33%; height: auto;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Trainers/%E0%B8%A7%E0%B8%B4%E0%B8%AA%E0%B8%B8%E0%B8%97%E0%B8%98%E0%B8%B4%E0%B9%8C%20%E0%B8%97%E0%B8%9A%E0%B8%9E%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%95%E0%B8%A3%E0%B9%8C/%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%AA%E0%B8%AD%E0%B8%99" width="250" height="auto" /></td>
</tr>
<tr>
<td style="width: 33%; height: auto;"><iframe src="//www.youtube.com/embed/jrI7RlH38pA" width="250" height="200" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></td>
<td style="width: 33%; height: auto;"><iframe src="//www.youtube.com/embed/jrI7RlH38pA" width="250" height="200" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></td>
<td style="width: 33%; height: auto;"><iframe src="//www.youtube.com/embed/jrI7RlH38pA" width="250" height="200" allowfullscreen="allowfullscreen"></iframe></td>
</tr>
</tbody>
</table>
</div>
</div>
[image] => o_1fcsolou51ld2nkpdio1ck7pf4b.JPG
[schedule] => 0
[start_date] => 2017-02-17 14:06:00
[end_date] => 2017-02-17 14:06:00
[tags] =>
[seo] => 0
[price] => 0.00
[meta_title] =>
[meta_keywords] =>
[meta_description] =>
[mdate] => 2021-08-12 16:35:45
[comment_status] => 0
[viewed] => 7554
[status] => 1
[option] => {"file":"","amount":0,"amounttotal":0,"percen":0,"name":"","date":1,"start_date":"1970-01-01 00:00:00","end_date":"1970-01-01 00:00:00"}
)
[6] => Array
(
[article_id] => 86689
[category_id] => 3930
[title] => QC Story และเทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ(เทส)
[category_name] => Public Calendar
[category_description] =>
[category_image] =>
[description] =>
[detail] => <div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<h1><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 18pt;"><strong>QC Story และเทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ<br />(QC Story for Systematic Problem Solving)</strong></span></h1>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Logical%20Thinking.jpg" width="564" height="241" /><img class="" src="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/Thanayut.jpg" width="252" height="241" /></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-8 col-md-8 col-lg-8">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">COURSE CONTENT <a href="../../sites/10292/files/u/Public%20Training/QC%20Story/Public%20QC%20Story_Application%20Form_2018.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" width="20" height="20" /></a> | PUBLIC CALENDAR <a href="sites/10292/files/u/Public%20Training/Public%20Training%202018%20-%20Banana%20Training.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/flat_icons-graficheria.it-06.png" alt="" width="20" height="20" /></a> | APPLY NOW <a href="../../ลงทะเบียนคอร์สบานาน่า-56843-qc-story-และเทคนิคการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ.html" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/mouse-click-512.png" alt="" width="20" height="20" /></a></span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-4 col-md-4 col-lg-4">
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">อาจารย์ธนายุทธ สิรินุตานนท์<span> <a href="../../sites/10292/files/u/Trainers/Profile%20Thanayut%20Sirinutanon.pdf" rel="noopener" target="_blank"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-pdf-1.png" alt="" width="20" height="20" /><br /></a></span></span><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">Productivity & HR Consultant</span></p>
</div>
<div class="col-xs-12 col-sm-12 col-md-12 col-lg-12">
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; color: #000000; font-size: 14pt;">หลักการและเหตุผล</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">องค์การจะประสบความสำเร็จและเติบโตได้อย่างยั่งยืน จะต้องให้ความสำคัญกับเรื่อง “คุณภาพ” ในสินค้าและบริการ ต้องมีกลยุทธ์หรือวิธีการในการพัฒนาบุคลากร มีขั้นตอนสำหรับการแก้ไขปัญหา และการปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการอย่างต่อเนื่อง หรือเรียกอีกชื่อว่า “<strong>กระบวนการแก้ไขปัญหาแบบคิวซีสตอรี่ (QC Story)</strong>” เพื่อสร้างความพอใจให้กับลูกค้า ซึ่งการพัฒนาให้ได้มาซึ่งคุณภาพนั้นสามารถทำได้โดยการลงทุนในเทคโนโลยีสมัยใหม่ และการปรับปรุงกระบวนการทำงานด้วย “บุคลากร” อันหมายถึงการฝึกอบรมและพัฒนาทักษะการทำงานของพนักงาน</span><br /><br />
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">กระบวนการแก้ไขปัญหาคุณภาพแบบคิวซีสตอรี่ (QC Story) มีขั้นตอนการแก้ปัญหาอย่างเป็นขั้นตอน และมีเหตุมีผล ในปัจจุบันนี้พบว่ามีแนวทางการแก้ปัญหาเกิดขึ้นหลายค่าย อุตสาหกรรมของประเทศไทยมีการใช้ตามความเหมาะสมกับวัฒนธรรมขององค์กร อย่างไรก็ตาม วิธีการของแต่ละค่ายมีขั้นตอนต่าง ๆ ส่วนใหญ่จะมีความใกล้เคียงกัน แต่ต่างกันเล็กน้อยในบางประเด็น สามารถแยกประเภทของกระบวนการแก้ปัญหาได้ดังนี้<br /></span></p>
<ul>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">ตัวแบบ DISC ของ JURAN</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">กระบวนการแก้ปัญหาที่สมเหตุสมผลของ Kepner – Tregoe</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">วิธีการแก้ปัญหาแบบ Six Sigma ของ MOTOROLA</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">คิวซีสตอรี่ของ JSA – ระบบบริหาร TQM</span></li>
<li><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">คิวซีสตอรี่ของ JUSE - กิจกรรมกลุ่มคุณภาพ QC Circle</span></li>
</ul>
<p><span style="color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;">การบริหารคุณภาพด้วยวงจร PDCA (Deming Cycle) นับว่าเป็นกระบวนการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง หรือเรียกว่า Continuous Improvement ซึ่งมีความสัมพันธ์สอดคล้องกับกระบวนการแก้ปัญหาคิวซีสตอรี่ของ JUSE (Japanese Union of Scientists and Engineers) อย่างเหมาะสมและลงตัว ทำให้ผู้เรียนเข้าใจและมีรูปแบบที่คุ้นเคยต่อการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ โดยอาศัย “<strong>เครื่องมือคุณภาพอันทรงพลัง 7 ชนิด (7 QC Tools)</strong>” นำมาเรียงร้อยและประยุกต์ใช้เครื่องมือเพื่อแก้ไขปัญหาคุณภาพ พร้อมกับสร้าง (แก้ไข) มาตรฐานการปฏิบัติงานใหม่ (ACT) ตามวิถีหรือแนวทางการปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง ไม่มีที่สิ้นสุดของวงล้อคุณภาพ PDCA</span></p>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วัตถุประสงค์ของหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;">
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจความหมายและตระหนักถึงคำว่า “คุณภาพ” ในมิติต่าง ๆ และหลักการของการควบคุมคุณภาพ (Quality Control Principle)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจกระบวนการแก้ไขปัญหาและปรับปรุงคุณภาพ (QC Story) ตามมาตรฐาน JUSE โดยผ่านการฝึกแก้ปัญหาโจทย์ที่ออกแบบมาในลักษณะการเชื่อมโยงเครื่องมือ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เพื่อให้ผู้เรียนสามารถประยุกต์ใช้เครื่องมือควบคุมคุณภาพ (7 QC Tools) ได้จริง</span></li>
</ul>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #DCDCDC; border-left: none;">
<h4><span style="font-size: 14pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">รายละเอียดเนื้อหาตามหลักสูตร</span></h4>
</blockquote>
<blockquote class="" style="background: #f9f9f9; border-left: none;"><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: #000000;">พื้นฐานและแนวคิดของการเพิ่มผลผลิตและปรับปรุงคุณภาพ</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดของการปรับสู่องค์กรแห่งคุณภาพ (Quality Organization)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดในการทำกำไรของธุรกิจสมัยใหม่</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">จิตสำนึกความเป็นเจ้าของกับการปรับปรุงคุณภาพ (Ownership Quotient)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของการเพิ่มผลผลิต (Productivity)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">องค์ประกอบที่สำคัญของการเพิ่มผลผลิต (PQCDSMEE)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ดัชนีชี้วัดความสำเร็จ (KPI) กับมาตรฐาน PQCDSMEE</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity I</span>: ทบทวนนโยบายคุณภาพและดัชนีชี้วัดความสำเร็จ</span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายและแนวความคิดของคุณภาพ</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของคุณภาพและคุณภาพตามมิติต่าง ๆ </span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายของการควบคุมคุณภาพ (Quality Control)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวความคิดของการควบคุมคุณภาพ (เชิงเทคนิคและเชิงจัดการ)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">หลักการของการควบคุมคุณภาพ (Quality Control Principle)</span><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><br /></span></li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">กรอบทางความคิดของขั้นตอนแก้ปัญหาด้วย QC Story</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">แนวคิดของการบริหารงานสมัยใหม่</span>
<ul>
<li>Management = Standardization + Improvement Activity</li>
<li>ความเป็นระบบ (System) และการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง (Continuous Improvement - PDCA)</li>
</ul>
</li>
</ul>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">วงจร SDCA และวงจร PDCA (Deming Cycle) กับการแก้ปัญหาคุณภาพ</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ความหมายและประเภทของปัญหา (Sporadic & Chronic Problem)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ปัญหาคุณภาพในมิติของความบกพร่อง (Defect)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">ปัญหาคุณภาพในมิติของความไม่ตรงตามข้อกำหนด (NC-Nonconformity)</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">การปรับปรุงคุณภาพอย่างเป็นระบบด้วย QC Story ตามมาตรฐาน JUSE</span>
<ul>
<li>การคัดเลือกหัวข้อ (Select Topic)</li>
<li>การทำความเข้าใจกับสภานการณ์ (Understanding Situation) และตั้งเป้าหมาย (Set Target)</li>
<li>การวางแผนกิจกรรมแก้ไขปัญหา (Plan Activities)</li>
<li>การวิเคราะห์สาเหตุของปัญหา (Analyze Causes)</li>
<li>การพิจารณามาตรการตอบโต้และนำไปใช้ (Consider and Implement Countermeasure)</li>
<li>การยืนยันผลลัพธ์ (Check Results)</li>
<li>การจัดทำมาตรฐานและกำหนดระบบควบคุม (Standardization and Control System)</li>
</ul>
</li>
</ul>
<span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือและเทคนิคสำหรับการแก้ปัญหาด้วย QC Story</span>
<ul>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เครื่องมือแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องในกระบวนการ (QC Tools)<br /></span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เทคนิคแก้ปัญหาด้วย 5 Why, 3G & Brainstorming Technique</span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity II</span>: โจทย์ประยุกต์การแก้ปัญหาด้วย QC Story </span></li>
<li><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><span style="text-decoration: underline;">Activity III</span>: แก้ปัญหาคุณภาพของผู้เรียนด้วย QC Story</span> </li>
</ul>
<p><strong>QC Story <span>คืออะไร</span>? <span>วิธีแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ ที่องค์กรชั้นนำใช้เพื่อลดความผิดพลาดซ้ำซ้อน</span></strong></p>
<p><strong>บทนำ: ทำไมองค์กรจำนวนมาก “แก้ปัญหาไม่จบ”</strong></p>
<p>ในโลกของการทำงานจริง ไม่ว่าจะเป็นโรงงานอุตสาหกรรม งานบริการ หรือองค์กรขนาดใหญ่ ปัญหาที่เกิดขึ้นซ้ำ ๆ มักเป็นเรื่องที่ทุกคนคุ้นเคย</p>
<ul>
<li>แก้แล้ว…แต่ปัญหากลับมาอีก</li>
<li>เปลี่ยนคนแล้ว…แต่ปัญหายังอยู่</li>
<li>เพิ่มกฎ…แต่คุณภาพไม่ดีขึ้น</li>
</ul>
<p>สิ่งเหล่านี้สะท้อนว่า “องค์กรไม่ได้ขาดความพยายาม” แต่กำลังขาด <strong>วิธีคิดและกระบวนการแก้ปัญหาที่ถูกต้อง</strong></p>
<p>นี่คือเหตุผลที่องค์กรระดับโลกเลือกใช้แนวคิด <strong>QC Story (Quality Control Story)</strong> <span>เพื่อยกระดับการแก้ปัญหาจาก “การแก้เฉพาะหน้า” ไปสู่ “การแก้ที่ต้นเหตุอย่างแท้จริง”</span></p>
<p><strong>QC Story <span>คืออะไร</span>?</strong></p>
<p>QC Story <span>คือ “กระบวนการแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ” ที่มีลำดับขั้นตอนชัดเจน เปรียบเสมือนการ “เล่าเรื่องการแก้ปัญหา” ตั้งแต่ต้นจนจบ โดยเน้นการใช้ข้อมูลจริง การวิเคราะห์อย่างมีเหตุผล และการมีส่วนร่วมของทีมงาน</span></p>
<p>จุดสำคัญของ QC Story <span>ไม่ใช่แค่ “หาคำตอบ” แต่คือการเข้าใจว่า</span></p>
<p>“<span>ปัญหาเกิดขึ้นได้อย่างไร และจะป้องกันไม่ให้เกิดซ้ำได้อย่างไร”</span></p>
<p><strong>ความหมายของ “ปัญหา” ที่แท้จริงในมุมมอง </strong><strong>QC</strong></p>
<p>หลายคนมักเข้าใจว่าปัญหาคือ “สิ่งที่ไม่ดี” หรือ “สิ่งที่ไม่พอใจ”</p>
<p>แต่ในมุมมองของการควบคุมคุณภาพ</p>
<p><strong>ปัญหา = ช่องว่างระหว่างผลลัพธ์ที่เกิดขึ้นจริง (</strong><strong>Actual) <span>กับสิ่งที่ควรจะเป็น (</span>Should)</strong></p>
<p>ตัวอย่างเช่น</p>
<ul>
<li>ของเสีย 5% <span>แต่เป้าหมายคือ </span>1% → <span>นี่คือปัญหา </span></li>
<li>ส่งงานล่าช้า 3 <span>วัน </span>→ เมื่อเทียบกับแผน → นี่คือปัญหา</li>
</ul>
<p>นอกจากนี้ ปัญหายังแบ่งออกเป็น 2 <span>ประเภทสำคัญ</span></p>
<ol>
<li><strong> <span>ปัญหาเฉพาะหน้า (</span>Sporadic Problem)</strong></li>
</ol>
<p>เกิดขึ้นเป็นครั้งคราว เช่น เครื่องเสียเฉียบพลัน</p>
<ol start="2">
<li><strong> <span>ปัญหาเรื้อรัง (</span>Chronic Problem)</strong></li>
</ol>
<p>เกิดซ้ำ ๆ เช่น ของเสียเกิดทุกวัน</p>
<p>> สิ่งที่ QC Story <span>มุ่งเน้นจริง ๆ คือ “ปัญหาเรื้อรัง” เพราะเป็นตัวทำลายประสิทธิภาพองค์กรในระยะยาว</span></p>
<p><strong>ทำไมการแก้ปัญหาแบบเดิมจึงไม่ได้ผล</strong></p>
<p>ก่อนจะเข้าใจ QC Story <span>เราต้องเข้าใจก่อนว่า “สิ่งที่คนส่วนใหญ่ทำผิดคืออะไร”</span></p>
<p>> <strong> 1. <span>แก้ที่อาการ (</span>Symptom)</strong></p>
<p>เช่น ของเสียเยอะ → เพิ่มการตรวจ<br /> <span>แต่ไม่ได้แก้ที่กระบวนการผลิต</span></p>
<p>> <strong>2. <span>ใช้ความรู้สึกแทนข้อมูล</span></strong></p>
<p>เช่น “น่าจะเป็นเพราะพนักงานไม่ตั้งใจ”</p>
<p>> <strong> 3. <span>โทษคน มากกว่าระบบ</span></strong></p>
<p>ทั้งที่ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจาก “Process <span>ไม่ดี”</span></p>
<p>> <strong>4. <span>ไม่หาสาเหตุให้ลึกพอ</span></strong></p>
<p>หยุดแค่คำตอบแรก</p>
<p>ผลลัพธ์คือ<br /> > <span>ปัญหา “กลับมาอีกแน่นอน”</span></p>
<p><strong>QC Story: 7 <span>ขั้นตอนสู่การแก้ปัญหาอย่างยั่งยืน</span></strong></p>
<p>QC Story <span>ประกอบด้วย </span>7 <span>ขั้นตอนหลัก</span></p>
<ol>
<li><strong> <span>การเลือกหัวข้อปัญหา (</span>Select Topic)</strong></li>
</ol>
<p>เลือกปัญหาที่มีผลกระทบสูง เช่น ต้นทุน คุณภาพ หรือความพึงพอใจลูกค้า</p>
<ol start="2">
<li><strong> <span>การทำความเข้าใจสถานการณ์ (</span>Understand Situation)</strong></li>
</ol>
<p>เก็บข้อมูลจริง วิเคราะห์แนวโน้ม</p>
<ol start="3">
<li><strong> <span>การวิเคราะห์สาเหตุ (</span>Analyze Cause)</strong></li>
</ol>
<p>ค้นหา Root Cause <span>ไม่ใช่แค่ </span>Symptom</p>
<ol start="4">
<li><strong> <span>การกำหนดมาตรการ (</span>Countermeasure)</strong></li>
</ol>
<p>วางแนวทางแก้ที่ตรงจุด</p>
<ol start="5">
<li><strong> <span>การนำไปปฏิบัติ (</span>Implement)</strong></li>
</ol>
<p>ลงมือทำจริงในหน้างาน</p>
<ol start="6">
<li><strong> <span>การตรวจสอบผล (</span>Check Result)</strong></li>
</ol>
<p>วัดผลลัพธ์ว่าได้ผลหรือไม่</p>
<ol start="7">
<li><strong> <span>การทำให้เป็นมาตรฐาน (</span>Standardization)</strong></li>
</ol>
<p>ป้องกันไม่ให้ปัญหาเกิดซ้ำ</p>
<p><strong>เครื่องมือสำคัญใน </strong><strong>QC Story (7 QC Tools)</strong></p>
<p>การแก้ปัญหาที่ดีต้องมีเครื่องมือสนับสนุน เช่น</p>
<ul>
<li>Check Sheet → <span>เก็บข้อมูล </span></li>
<li>Pareto → <span>หาสาเหตุหลัก </span></li>
<li>Fishbone Diagram → <span>วิเคราะห์สาเหตุ </span></li>
<li>Histogram → <span>ดูการกระจาย </span></li>
<li>Control Chart → <span>ควบคุมกระบวนการ </span></li>
</ul>
<p>แต่เครื่องมือที่ทรงพลังที่สุดคือ</p>
<p>> <strong>5 Why Technique</strong></p>
<p><strong>5 Why Technique: <span>ถาม “ทำไม” ให้ลึกพอ</span></strong></p>
<p>หลักการคือ<br /> <span>ถามคำว่า “ทำไม” ซ้ำ ๆ อย่างน้อย </span>5 <span>ครั้ง เพื่อไปให้ถึง “รากสาเหตุ”</span></p>
<p><strong>ตัวอย่าง</strong></p>
<p>พนักงานลื่นล้ม<br /> → <span>เพราะพื้นมีน้ำมัน</span></p>
<p>ทำไมน้ำมันอยู่บนพื้น<br /> → <span>เพราะเครื่องรั่ว</span></p>
<p>ทำไมเครื่องรั่ว<br /> → <span>เพราะปะเก็นเสื่อม</span></p>
<p>ทำไมปะเก็นเสื่อม<br /> → <span>เพราะใช้ผิดประเภท</span></p>
<p>ทำไมใช้ผิด<br /> → <span>เพราะสื่อสารนโยบายผิด</span></p>
<p>> รากสาเหตุจริงคือ “การสื่อสาร” ไม่ใช่ “น้ำมัน”</p>
<p><strong>หลัก </strong><strong>3G: <span>หยุดเดา แล้วไปดูของจริง</span></strong></p>
<p>QC Story <span>เน้นว่า</span><br /> <span>การวิเคราะห์ต้องอยู่บน “ความจริง” เท่านั้น</span></p>
<ul>
<li>Genba → <span>ไปดูสถานที่จริง </span></li>
<li>Genbutsu → <span>ดูของจริง </span></li>
<li>Genjitsu → <span>ดูเหตุการณ์จริง </span></li>
</ul>
<p>นี่คือจุดที่ทำให้ QC Story <span>แตกต่างจากการประชุมทั่วไป</span></p>
<p><strong>Fishbone Diagram: <span>มองปัญหาอย่างเป็นระบบ</span></strong></p>
<p>การใช้ผังก้างปลา (Cause & Effect Diagram)<br /> <span>ช่วยให้เห็นสาเหตุของปัญหาในหลายมิติ เช่น</span></p>
<ul>
<li>Man (<span>คน) </span></li>
<li>Machine (<span>เครื่องจักร) </span></li>
<li>Method (<span>วิธีการ) </span></li>
<li>Material (<span>วัตถุดิบ) </span></li>
<li>Environment (<span>สภาพแวดล้อม) </span></li>
</ul>
<p>> <span>ทำให้ไม่ “มองแค่มุมเดียว”</span></p>
<p><strong>ข้อควรระวังในการหาสาเหตุ (สิ่งที่ต้องไม่พลาด)</strong></p>
<p>QC Story <span>มีข้อกำหนดสำคัญ เช่น</span></p>
<ol>
<li><strong> <span>ปัญหาต้อง “ชัดเจน”</span></strong></li>
</ol>
<p>ไม่ใช้คำกว้าง ๆ เช่น “งานไม่ดี”</p>
<ol start="2">
<li><strong> <span>ใช้ข้อมูลจริง (</span>3G)</strong></li>
</ol>
<p>ไม่ใช้การคาดเดา</p>
<ol start="3">
<li><strong> <span>ระวัง “สาเหตุปลอม”</span></strong></li>
</ol>
<p>เช่น “เพราะงานเยอะ”</p>
<ol start="4">
<li><strong> <span>หลีกเลี่ยง </span>Emotional Cause</strong></li>
</ol>
<p>เช่น “ขี้เกียจ” “ไม่ตั้งใจ”</p>
<ol start="5">
<li><strong> Root Cause <span>ต้องป้องกันได้</span></strong></li>
</ol>
<p>ถ้าแก้แล้วไม่ป้องกัน → ยังไม่ใช่รากสาเหตุ</p>
<p><strong>การเลือก </strong><strong>Root Cause: <span>เลือกเฉพาะสิ่งที่ “ควบคุมได้”</span></strong></p>
<p>QC Story <span>แนะนำให้เลือกสาเหตุที่</span></p>
<p>> <span>ควบคุมได้ (</span>Controllable)<br /> > <span>ไม่เลือกสิ่งที่ควบคุมไม่ได้</span></p>
<p>เพราะเป้าหมายคือ “การแก้ปัญหาได้จริง”</p>
<p><strong>จาก </strong><strong>Root Cause <span>สู่การแก้ปัญหา (</span>How-How Diagram)</strong></p>
<p>เมื่อได้สาเหตุแล้ว<br /> <span>ต้องแปลงเป็น “แผนปฏิบัติ”</span></p>
<p>โดยใช้คำถาม<br /> > “<span>ทำอย่างไร” ซ้ำ ๆ</span></p>
<p>เพื่อแตกมาตรการออกเป็นลำดับขั้น</p>
<p><strong>QC Story <span>กับการพัฒนาองค์กร</span></strong></p>
<p>องค์กรที่ใช้ QC Story <span>อย่างจริงจัง</span><br /> <span>จะเกิดการเปลี่ยนแปลงสำคัญ </span>3 <span>ด้าน</span></p>
<ol>
<li><strong> <span>จาก “แก้ปัญหา” </span></strong><strong>→</strong><strong> “ป้องกันปัญหา”</strong></li>
<li><strong> <span>จาก “โทษคน” </span></strong><strong>→</strong><strong> “ปรับระบบ”</strong></li>
<li><strong> <span>จาก “ประสบการณ์” </span></strong><strong>→</strong><strong> “ใช้ข้อมูล”</strong></li>
</ol>
<p><strong>QC Story <span>ไม่ใช่แค่เครื่องมือ แต่คือ “วัฒนธรรมองค์กร”</span></strong></p>
<p>องค์กรที่ประสบความสำเร็จ<br /> <span>จะใช้ </span>QC Story <span>จนกลายเป็น “วิธีคิดประจำองค์กร”</span></p>
<p>พฤติกรรมที่เปลี่ยนไป เช่น</p>
<ul>
<li>ถาม “ทำไม” มากขึ้น</li>
<li>ตัดสินใจจากข้อมูล</li>
<li>ทำงานเป็นทีม</li>
<li>มองปัญหาเชิงระบบ</li>
</ul>
<p><strong>สรุป: ทำไม </strong><strong>QC Story <span>จึงสำคัญ</span></strong></p>
<p>QC Story <span>ไม่ใช่แค่เครื่องมือแก้ปัญหา</span><br /> <span>แต่คือ “</span>Framework” <span>ที่ช่วยให้องค์กร</span></p>
<p>✔ <span>ลดของเสีย</span><br /> ✔ <span>เพิ่มคุณภาพ</span><br /> ✔ <span>ลดต้นทุน</span><br /> ✔ <span>ป้องกันปัญหาซ้ำ</span></p>
<p>และที่สำคัญที่สุดคือ</p>
<p>“<span>สร้างคนที่คิดเป็น แก้ปัญหาเป็น และทำงานอย่างมีระบบ”</span></p>
<p><strong>Call to Action</strong></p>
<p>หากองค์กรของคุณกำลังเผชิญปัญหาแบบเดิมซ้ำ ๆ<br /> <span>ถึงเวลาแล้วที่จะเปลี่ยนจาก</span></p>
<p>> “<span>แก้ปัญหาแบบเดิม”</span><br /> <span>ไปสู่</span><br /> > “<span>การแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบด้วย </span>QC Story”</p>
<p>Banana Training & Consultancy<br /> <span>พร้อมช่วยคุณพัฒนาองค์กรผ่านการเรียนรู้แบบ </span>Activity-Based Learning<br /> <span>ที่เน้น “คิดเป็น ทำเป็น และนำไปใช้ได้จริง</span></p>
</blockquote>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;">เต็มใจให้คำปรึกษา : คุณอ้อย (ฝ่ายดูแล Public Training)</span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><a href="mailto:public@bananatraining.com"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/images.png" alt="" width="30" /> public@bananatraining.com</a></span></p>
<p><span style="font-size: 12pt; color: #000000; font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif;"><img class="" src="../../sites/10292/files/u/001-technology-3.png" alt="" width="30" /> <a href="callto:090-984-2910">090-984-2910</a></span></p>
</div>
<p><span style="font-family: tahoma, arial, helvetica, sans-serif; font-size: 12pt;"> </span></p>
[image] =>
[schedule] => 0
[start_date] => 2018-09-25 10:23:00
[end_date] => 2018-09-25 10:23:00
[tags] =>
[seo] => 0
[price] => 3900.00
[meta_title] =>
[meta_keywords] =>
[meta_description] =>
[mdate] => 2026-03-27 14:15:56
[comment_status] => 0
[viewed] => 3586
[status] => 1
[option] => {"file":"","amount":0,"amounttotal":0,"percen":0,"name":"","date":1,"start_date":"1970-01-01 00:00:00","end_date":"1970-01-01 00:00:00"}
)
)
